Fondată în 2015 de antreprenori vietnamezi, ePlus Technology Solutions este o companie de tehnologie din orașul Ho Chi Minh care dezvoltă și furnizează produse și servicii software pentru comunicarea digitală modernă. Activitatea sa acoperă API-uri, inteligență artificială și software ca serviciu, punând accent pe soluții practice care sprijină evoluția utilizării internetului și stilurile de viață conectate.
Reprezentant junior de vânzări interne - Statele Unite (la distanță)
Sprijină vânzările de tehnologie la distanță în Statele Unite prin gestionarea ofertelor, comenzilor, relațiilor cu clienții și oportunităților pentru hardware-ul, software-ul și serviciile ePlus.
Descriere
- Cercetează și întocmește oferte pentru oportunități de produse și servicii, protejând marjele de profit favorabile
- Sprijină activitățile bazate pe proiecte și afacerile recurente prin ofertare, comenzi, urmărirea comenzilor deschise și asistență după plasarea comenzii
- Colaborează cu departamentul de inginerie la proiectarea și validarea listelor de materiale
- Sprijină înregistrarea tranzacțiilor și discuțiile privind prețurile
- Crește vânzările recomandând garanții, servicii, accesorii și consumabile
- Menține înregistrările CRM și sprijină solicitările de inginerie și contractuale
- Gestionează comenzile clienților până la livrarea cu succes
- Utilizează portalurile clienților pentru solicitări de propuneri, confirmări ale comenzilor de achiziție și actualizări privind expedierea
- Abordează proactiv problemele clienților și furnizorilor
- Construiește și consolidează relațiile cu clienții, furnizorii și producătorii
- Dezvoltă prezența ePlus în conturile alocate
- Pregătește rapoarte despre clienți și vânzări
- Rămâne la curent cu produsele, serviciile, programele furnizorilor, promoțiile și campaniile
- Comunică profesional cu clienții interni și externi
Cerințe
- Cel puțin un an de experiență în vânzări sau servicii pentru clienți
- O diplomă de patru ani este preferată
- Cel puțin un an de experiență în industria IT este preferat
- Persoană autodirijată, orientată spre rezultate și bună colaboratoare, cu excelente abilități de comunicare și relaționare
- Capacitatea de a lucra independent și în colaborare, gestionând mai multe sarcini în termene limită strânse
- Abilități solide de servicii pentru clienți și comunicare
- Foarte bine organizat(ă), cu prioritizare eficientă și atenție deosebită la detalii
- Capacitatea de a învăța și de a se adapta la tehnologii, produse și procese noi
- Capacitatea de a rezolva probleme și de a aplica o judecată solidă
- Membru cooperant al echipei, cu o atitudine pozitivă
- Competențe în Microsoft Office Suite și aplicații informatice generale
Beneficii
- Eligibilitate pentru un plan 401(k)
- Program de achiziționare de acțiuni pentru angajați
- Concediu de odihnă, concediu medical și concediu personal
- Beneficiile medicale, financiare și/sau de altă natură pot varia în funcție de postul oferit
- Se oferă adaptări rezonabile în conformitate cu legislația aplicabilă