5,001 – 10,000 员工
金融CrossCountry Mortgage, LLC 是一家美国零售抵押贷款机构，为购房者、房主和房地产投资者提供房屋购买贷款、抵押贷款再融资和房屋净值融资服务，包括房屋净值信用额度（HELOC）。其团队在整个抵押贷款流程中为客户提供支持，从了解贷款选项、完成申请到办理结算，服务对象既包括首次购房者，也包括经验丰富的借款人。作为一家拥有大量员工的金融公司，CrossCountry Mortgage 面向支持抵押贷款发放、客户服务和贷款运营等职能招聘人才。
中英双语外部抵押贷款发起专员
为 CrossCountry Mortgage 办理抵押贷款发起与申请流程，建立转介合作关系并指导申请人完成申请。 该远程职位服务美国境内的申请人，要求精通中文和英语。
描述
- 寻找抵押贷款潜在客户
- 与房地产经纪人及其他转介渠道建立关系
- 评估贷款市场并拓展转介网络
- 推广 CrossCountry Mortgage 的产品和服务
- 会见申请人、收集贷款申请信息并解答流程相关问题
- 审核申请人的财务状况、信用情况和房产估值
- 说明贷款方案、信用选项和服务条款
- 准备完整的贷款申请及支持文件
- 说明额外申请要求，并帮助申请人完善材料
- 回复客户的问题和请求
- 处理并解决客户投诉
- 管理与房地产经纪人及其他转介合作伙伴的沟通
- 与贷款处理和承保团队协作，解决申请问题
- 通过学习、行业出版物、专业网络和组织，持续更新抵押贷款行业知识
- 参与抵押贷款销售活动，包括成交、开放看房、公司研讨会与培训，以及潜在客户开发
任职要求
- 精通中文和英语
- 根据 2008 年《安全与公平执法法案》（S.A.F.E. Act）要求持有 NMLS 牌照
- 具备零售贷款产品、政策、承保、流程、文件和系统方面的经验或知识
- 具备主动拓展新业务的经验
- 有 Encompass 使用经验者优先
- 了解抵押贷款产品和项目
- 具备较强的分析能力，能够评估信用申请并识别市场趋势
- 具备出色的沟通与协作能力
- 熟练使用 Microsoft Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 401(k) 退休储蓄计划
- 公司提供的短期伤残保险
- 员工援助计划
- 健康计划
- 可获得抵押贷款辅导