
5,001 – 10,000 พนักงาน
การเงินCrossCountry Mortgage, LLC เป็นผู้ให้สินเชื่อที่อยู่อาศัยรายย่อยในสหรัฐอเมริกา ให้บริการแก่ผู้ซื้อบ้าน เจ้าของบ้าน และนักลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ด้วยโซลูชันทางการเงินสำหรับการซื้อบ้าน การรีไฟแนนซ์สินเชื่อที่อยู่อาศัย และการเข้าถึงเงินทุนจากส่วนของบ้าน รวมถึงวงเงินสินเชื่อที่มีบ้านค้ำประกัน (HELOC) ทีมงานของบริษัทให้การสนับสนุนลูกค้าตลอดกระบวนการขอสินเชื่อที่อยู่อาศัย ตั้งแต่การพิจารณาทางเลือกด้านสินเชื่อไปจนถึงการยื่นใบสมัครและการปิดการกู้ โดยมีบริการสำหรับทั้งผู้ซื้อบ้านครั้งแรกและผู้กู้ที่มีประสบการณ์ ในฐานะบริษัทการเงินที่มีบุคลากรจำนวนมาก CrossCountry Mortgage เปิดรับบุคลากรในหลายสายงานที่สนับสนุนการให้สินเชื่อที่อยู่อาศัย การบริการลูกค้า และการดำเนินงานด้านสินเชื่อ
เจ้าหน้าที่สินเชื่อจำนองภายนอกสองภาษา (จีน/อังกฤษ)
ดำเนินการจัดทำและประมวลผลสินเชื่อจำนองให้ CrossCountry Mortgage พร้อมสร้างความสัมพันธ์กับแหล่งแนะนำลูกค้าและแนะนำผู้สมัครตลอดขั้นตอนการสมัคร บทบาทการทำงานทางไกลนี้ให้บริการผู้สมัครในสหรัฐอเมริกา และต้องใช้ภาษาจีนและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
รายละเอียด
- ค้นหาผู้สนใจสินเชื่อจำนอง
- สร้างความสัมพันธ์กับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และแหล่งแนะนำลูกค้าอื่น ๆ
- ประเมินตลาดสินเชื่อและพัฒนาเครือข่ายแนะนำลูกค้า
- ประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์และบริการของ CrossCountry Mortgage
- พบผู้สมัคร รวบรวมรายละเอียดการสมัครสินเชื่อ และตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอน
- ตรวจสอบการเงิน เครดิต และการประเมินมูลค่าอสังหาริมทรัพย์ของผู้สมัคร
- อธิบายทางเลือกสินเชื่อ ทางเลือกด้านเครดิต และเงื่อนไขการให้บริการ
- จัดเตรียมใบสมัครสินเชื่อให้ครบถ้วนพร้อมเอกสารประกอบ
- อธิบายข้อกำหนดเพิ่มเติมในการสมัครและช่วยผู้สมัครปรับปรุงเอกสารที่ยื่น
- ตอบคำถามและคำขอของลูกค้า
- จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า
- ดูแลการสื่อสารกับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และพันธมิตรแนะนำลูกค้ารายอื่น
- ทำงานร่วมกับทีมประมวลผลและทีมพิจารณาสินเชื่อเพื่อแก้ไขปัญหาในใบสมัคร
- ติดตามความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมสินเชื่อจำนองให้ทันสมัยผ่านการศึกษา สิ่งพิมพ์ เครือข่ายวิชาชีพ และองค์กรต่าง ๆ
- เข้าร่วมกิจกรรมการขายสินเชื่อจำนอง รวมถึงการปิดการขาย งานเปิดบ้าน งานสัมมนาและการฝึกอบรมของบริษัท ตลอดจนการหาลูกค้าเป้าหมาย
คุณสมบัติ
- ใช้ภาษาจีนและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
- ต้องมีใบอนุญาต NMLS ตามกฎหมาย S.A.F.E. ปี 2008
- มีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อรายย่อย นโยบาย การพิจารณาสินเชื่อ ขั้นตอน เอกสาร และระบบ
- มีประสบการณ์ในการแสวงหาธุรกิจใหม่เชิงรุก
- หากมีประสบการณ์ใช้ Encompass จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโครงการสินเชื่อจำนอง
- มีทักษะการวิเคราะห์ที่ดีเพื่อประเมินคำขอสินเชื่อและระบุแนวโน้มตลาด
- มีทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในระดับสูง
- ใช้ Microsoft Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ได้อย่างคล่องแคล่ว
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- 401(k)
- ประกันทุพพลภาพระยะสั้นที่บริษัทจัดให้
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะ
- การเข้าถึงบริการโค้ชด้านสินเชื่อจำนอง