5,001 – 10,000 עובדים
פיננסיםCrossCountry Mortgage, LLC היא מלווה משכנתאות קמעונאית אמריקאית המשרתת רוכשי בתים, בעלי בתים ומשקיעי נדל״ן באמצעות מימון לרכישת בתים, למחזור משכנתאות ולגישה להון עצמי בנכס, כולל קווי אשראי כנגד הון עצמי (HELOC). הצוות שלה מלווה את הלקוחות לאורך תהליך המשכנתה, מבחינת אפשרויות ההלוואה ועד להשלמת הבקשה והסגירה, עם שירותים המיועדים הן לרוכשים בפעם הראשונה והן ללווים מנוסים. כחברת מימון בעלת כוח אדם גדול, CrossCountry Mortgage מגייסת עובדים במגוון התפקידים התומכים במתן משכנתאות, בשירות לקוחות ובתפעול הלוואות.
יועץ משכנתאות שטח דו־לשוני (סינית ואנגלית)
מקור ומטפל בהלוואות משכנתא עבור קרוסקאונטרי מורגג׳, תוך בניית קשרי הפניה והדרכת מבקשים בתהליך הגשת הבקשה. התפקיד מרחוק מיועד למבקשים בארצות הברית ודורש שליטה בסינית ובאנגלית.
תיאור
- איתור לקוחות פוטנציאליים להלוואות משכנתא
- בניית קשרים עם סוכני נדל״ן ועם מקורות הפניה נוספים
- הערכת שוקי ההלוואות ופיתוח רשתות הפניה
- קידום המוצרים והשירותים של קרוסקאונטרי מורגג׳
- פגישה עם מבקשים, איסוף פרטי בקשות ההלוואה ומתן מענה לשאלות על התהליך
- בדיקת מצבם הפיננסי והיסטוריית האשראי של המבקשים והערכת שווי הנכסים
- הסבר על אפשרויות הלוואה ואשראי ועל תנאי השירות
- הכנת בקשות הלוואה מלאות והמסמכים התומכים בהן
- הסבר על דרישות נוספות בבקשה וסיוע למבקשים בשיפור ההגשות שלהם
- מענה לשאלות ולבקשות של לקוחות
- טיפול בתלונות לקוחות ופתרונן
- ניהול התקשורת עם סוכני נדל״ן ועם שותפי הפניה אחרים
- עבודה עם צוותי עיבוד הבקשות והחיתום לפתרון בעיות בבקשות
- שמירה על ידע עדכני בענף המשכנתאות באמצעות לימוד, פרסומים, רשתות מקצועיות וארגונים
- השתתפות בפעילויות מכירת משכנתאות, לרבות סגירת עסקאות, בתים פתוחים, סמינרים והדרכות של החברה ויצירת פניות
דרישות
- שליטה בסינית ובאנגלית
- רישיון NMLS נדרש בהתאם לחוק S.A.F.E. משנת 2008
- ניסיון או ידע במוצרי הלוואות קמעונאיות, במדיניות, בחיתום, בנהלים, בתיעוד ובמערכות
- ניסיון ביצירת עסק חדש באופן יזום
- ניסיון ב-Encompass הוא יתרון
- ידע במוצרי משכנתאות ובתוכניות משכנתא
- כישורים אנליטיים חזקים להערכת בקשות אשראי ולזיהוי מגמות בשוק
- כישורי תקשורת ושיתוף פעולה ברמה גבוהה
- שליטה ב-Microsoft Word, Excel, PowerPoint ו-Outlook
הטבות
- ביטוח רפואי
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- תוכנית 401(k)
- ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח קצר במימון החברה
- תוכנית סיוע לעובדים
- תוכנית רווחה
- גישה לליווי מקצועי בתחום המשכנתאות