
5.001 – 10.000 Funcionários
FinançasA CrossCountry Mortgage, LLC é uma instituição de crédito hipotecário de varejo dos Estados Unidos que atende compradores de imóveis, proprietários e investidores imobiliários com financiamento para a compra de imóveis, o refinanciamento de hipotecas e o acesso ao patrimônio imobiliário, incluindo linhas de crédito com garantia de imóvel (HELOCs). Sua equipe apoia os clientes durante todo o processo de financiamento imobiliário, desde a análise das opções de empréstimo até o preenchimento da solicitação e o fechamento, com serviços destinados tanto a compradores de primeira viagem quanto a mutuários experientes. Como uma empresa financeira com uma força de trabalho ampla, a CrossCountry Mortgage contrata profissionais para diversas funções relacionadas ao financiamento hipotecário, ao atendimento ao cliente e às operações de empréstimos.
Originador externo de empréstimos hipotecários bilíngue (chinês/inglês)
Origine e processe empréstimos hipotecários para a CrossCountry Mortgage, construa relações de indicação e oriente os solicitantes durante o processo de inscrição. Esta vaga remota atende solicitantes nos Estados Unidos e exige fluência em chinês e inglês.
Descrição
- Prospectar clientes interessados em empréstimos hipotecários
- Construir relações com corretores imobiliários e outras fontes de indicação
- Avaliar os mercados de crédito e desenvolver redes de indicação
- Promover os produtos e serviços da CrossCountry Mortgage
- Reunir-se com os solicitantes, coletar os dados das solicitações de empréstimo e responder a perguntas sobre o processo
- Analisar as finanças, o crédito e as avaliações dos imóveis dos solicitantes
- Explicar opções de empréstimo, alternativas de crédito e condições de serviço
- Preparar solicitações de empréstimo completas e os documentos de apoio
- Explicar requisitos adicionais da solicitação e ajudar os solicitantes a fortalecer suas propostas
- Responder a dúvidas e solicitações dos clientes
- Tratar e resolver reclamações de clientes
- Gerenciar a comunicação com corretores imobiliários e outros parceiros de indicação
- Trabalhar com as equipes de processamento e análise de crédito para resolver problemas nas solicitações
- Manter os conhecimentos sobre o setor hipotecário atualizados por meio de estudos, publicações, redes profissionais e organizações
- Participar de atividades de vendas de empréstimos hipotecários, incluindo fechamentos, visitas a imóveis, seminários e treinamentos da empresa e geração de contatos
Requisitos
- Fluência em chinês e inglês
- Licença NMLS exigida pela Lei S.A.F.E. de 2008
- Experiência ou conhecimento de produtos, políticas, análise de crédito, procedimentos, documentação e sistemas de crédito ao consumidor
- Experiência em prospectar novos negócios de forma proativa
- Experiência com Encompass é desejável
- Conhecimento de produtos e programas hipotecários
- Sólidas habilidades analíticas para avaliar solicitações de crédito e identificar tendências de mercado
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração
- Domínio de Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Outlook
Benefícios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Plano oftalmológico
- Plano 401(k)
- Seguro de incapacidade de curto prazo oferecido pela empresa
- Programa de assistência ao funcionário
- Programa de bem-estar
- Acesso a orientação sobre empréstimos hipotecários