CrossCountry Mortgage, LLC
CrossCountry Mortgage, LLC
5.001 – 10.000 Funcionários
Finanças
A CrossCountry Mortgage, LLC é uma instituição de crédito hipotecário de varejo dos Estados Unidos que atende compradores de imóveis, proprietários e investidores imobiliários com financiamento para a compra de imóveis, o refinanciamento de hipotecas e o acesso ao patrimônio imobiliário, incluindo linhas de crédito com garantia de imóvel (HELOCs). Sua equipe apoia os clientes durante todo o processo de financiamento imobiliário, desde a análise das opções de empréstimo até o preenchimento da solicitação e o fechamento, com serviços destinados tanto a compradores de primeira viagem quanto a mutuários experientes. Como uma empresa financeira com uma força de trabalho ampla, a CrossCountry Mortgage contrata profissionais para diversas funções relacionadas ao financiamento hipotecário, ao atendimento ao cliente e às operações de empréstimos.

Originador externo de empréstimos hipotecários bilíngue (chinês/inglês)

Origine e processe empréstimos hipotecários para a CrossCountry Mortgage, construa relações de indicação e oriente os solicitantes durante o processo de inscrição. Esta vaga remota atende solicitantes nos Estados Unidos e exige fluência em chinês e inglês.

Descrição

  • Prospectar clientes interessados em empréstimos hipotecários
  • Construir relações com corretores imobiliários e outras fontes de indicação
  • Avaliar os mercados de crédito e desenvolver redes de indicação
  • Promover os produtos e serviços da CrossCountry Mortgage
  • Reunir-se com os solicitantes, coletar os dados das solicitações de empréstimo e responder a perguntas sobre o processo
  • Analisar as finanças, o crédito e as avaliações dos imóveis dos solicitantes
  • Explicar opções de empréstimo, alternativas de crédito e condições de serviço
  • Preparar solicitações de empréstimo completas e os documentos de apoio
  • Explicar requisitos adicionais da solicitação e ajudar os solicitantes a fortalecer suas propostas
  • Responder a dúvidas e solicitações dos clientes
  • Tratar e resolver reclamações de clientes
  • Gerenciar a comunicação com corretores imobiliários e outros parceiros de indicação
  • Trabalhar com as equipes de processamento e análise de crédito para resolver problemas nas solicitações
  • Manter os conhecimentos sobre o setor hipotecário atualizados por meio de estudos, publicações, redes profissionais e organizações
  • Participar de atividades de vendas de empréstimos hipotecários, incluindo fechamentos, visitas a imóveis, seminários e treinamentos da empresa e geração de contatos

Requisitos

  • Fluência em chinês e inglês
  • Licença NMLS exigida pela Lei S.A.F.E. de 2008
  • Experiência ou conhecimento de produtos, políticas, análise de crédito, procedimentos, documentação e sistemas de crédito ao consumidor
  • Experiência em prospectar novos negócios de forma proativa
  • Experiência com Encompass é desejável
  • Conhecimento de produtos e programas hipotecários
  • Sólidas habilidades analíticas para avaliar solicitações de crédito e identificar tendências de mercado
  • Excelentes habilidades de comunicação e colaboração
  • Domínio de Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Outlook

Benefícios

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Plano oftalmológico
  • Plano 401(k)
  • Seguro de incapacidade de curto prazo oferecido pela empresa
  • Programa de assistência ao funcionário
  • Programa de bem-estar
  • Acesso a orientação sobre empréstimos hipotecários