5001 – 10 000 Pracownicy
FinanseCrossCountry Mortgage, LLC to amerykański detaliczny kredytodawca hipoteczny, który obsługuje nabywców i właścicieli nieruchomości oraz inwestorów, oferując finansowanie zakupu domu, refinansowanie kredytów hipotecznych i dostęp do kapitału zgromadzonego w nieruchomości, w tym linie kredytowe HELOC. Zespół wspiera klientów na każdym etapie procesu hipotecznego — od wyboru odpowiednich opcji kredytowych po złożenie wniosku i finalizację transakcji. Firma świadczy usługi zarówno osobom kupującym nieruchomość po raz pierwszy, jak i doświadczonym kredytobiorcom. Jako przedsiębiorstwo finansowe zatrudniające wielu pracowników CrossCountry Mortgage prowadzi rekrutację w obszarach związanych z kredytami hipotecznymi, obsługą klienta i operacjami kredytowymi.
Mobilny specjalista ds. kredytów hipotecznych ze znajomością chińskiego i angielskiego
Pozyskuj i obsługuj wnioski o kredyty hipoteczne w CrossCountry Mortgage, rozwijając sieć poleceń i prowadząc wnioskodawców przez cały proces aplikacyjny. Praca zdalna z wnioskodawcami w USA; wymagana biegła znajomość chińskiego i angielskiego.
Opis
- Pozyskiwać potencjalnych klientów zainteresowanych kredytem hipotecznym
- Budować relacje z agentami nieruchomości i innymi źródłami poleceń
- Oceniać rynki kredytowe i rozwijać sieć partnerów polecających klientów
- Promować produkty i usługi CrossCountry Mortgage
- Spotykać się z wnioskodawcami, zbierać informacje do wniosków kredytowych i odpowiadać na pytania dotyczące procesu
- Analizować sytuację finansową, historię kredytową wnioskodawców oraz wyceny nieruchomości
- Wyjaśniać dostępne opcje kredytowe, wybory dotyczące kredytu i warunki obsługi
- Przygotowywać kompletne wnioski kredytowe i dokumenty uzupełniające
- Wyjaśniać dodatkowe wymagania dotyczące wniosków i pomagać wnioskodawcom je ulepszać
- Odpowiadać na pytania i prośby klientów
- Rozpatrywać skargi klientów i pomagać w ich rozwiązywaniu
- Prowadzić komunikację z agentami nieruchomości i innymi partnerami polecającymi klientów
- Współpracować z zespołami ds. przetwarzania wniosków i oceny ryzyka kredytowego w celu rozwiązywania problemów
- Aktualizować wiedzę o branży hipotecznej poprzez naukę, publikacje, sieci zawodowe i organizacje
- Brać udział w działaniach sprzedażowych dotyczących kredytów hipotecznych, w tym w zamykaniu transakcji, dniach otwartych, seminariach i szkoleniach firmowych oraz pozyskiwaniu potencjalnych klientów
Wymagania
- Biegła znajomość chińskiego i angielskiego
- Wymagana licencja NMLS zgodnie z ustawą S.A.F.E. z 2008 roku
- Doświadczenie lub wiedza w zakresie detalicznych produktów kredytowych, polityk, oceny ryzyka, procedur, dokumentacji i systemów
- Doświadczenie w aktywnym pozyskiwaniu nowych klientów
- Znajomość Encompass będzie dodatkowym atutem
- Znajomość produktów i programów hipotecznych
- Silne umiejętności analityczne umożliwiające ocenę wniosków kredytowych i rozpoznawanie trendów rynkowych
- Zaawansowane umiejętności komunikacji i współpracy
- Biegła obsługa Microsoft Word, Excel, PowerPoint i Outlook
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie dentystyczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Plan 401(k)
- Krótkoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy zapewniane przez firmę
- Program pomocy pracownikom
- Program wellness
- Dostęp do konsultacji dotyczących kredytów hipotecznych