CrossCountry Mortgage, LLC
CrossCountry Mortgage, LLC
5001 – 10.000 Empleados
Finanzas
CrossCountry Mortgage, LLC es un prestamista hipotecario minorista de Estados Unidos que ofrece servicios a compradores de viviendas, propietarios e inversores inmobiliarios, con financiación para la compra de viviendas, la refinanciación de hipotecas y el acceso al valor acumulado de la vivienda, incluidas las líneas de crédito con garantía hipotecaria (HELOC). Su equipo acompaña a los clientes durante todo el proceso hipotecario, desde la exploración de las opciones de préstamo hasta la presentación de la solicitud y el cierre, con servicios diseñados tanto para compradores primerizos como para prestatarios con experiencia. Como empresa financiera con una plantilla amplia, CrossCountry Mortgage contrata personal para diversas funciones relacionadas con la concesión de hipotecas, el servicio al cliente y las operaciones de préstamos.

Originador hipotecario externo bilingüe (chino/inglés)

Origina y tramita préstamos hipotecarios para CrossCountry Mortgage, establece relaciones de referencia y guía a los solicitantes durante el proceso de solicitud. Este puesto remoto atiende a solicitantes en Estados Unidos y requiere dominio del chino y el inglés.

Descripción

  • Captar clientes potenciales para préstamos hipotecarios
  • Establecer relaciones con agentes inmobiliarios y otras fuentes de referencias
  • Evaluar los mercados de préstamos y desarrollar redes de referencias
  • Promocionar los productos y servicios de CrossCountry Mortgage
  • Reunirse con los solicitantes, recopilar los datos de sus solicitudes de préstamo y responder preguntas sobre el proceso
  • Revisar las finanzas, el historial crediticio y las tasaciones inmobiliarias de los solicitantes
  • Explicar las opciones de préstamo, las alternativas de crédito y las condiciones del servicio
  • Preparar solicitudes de préstamo completas y la documentación de respaldo
  • Explicar los requisitos adicionales de la solicitud y ayudar a los solicitantes a mejorar sus presentaciones
  • Responder preguntas y solicitudes de los clientes
  • Atender y resolver las quejas de los clientes
  • Gestionar la comunicación con agentes inmobiliarios y otros socios de referencia
  • Colaborar con los equipos de tramitación y evaluación de riesgos para resolver problemas con las solicitudes
  • Mantener actualizados los conocimientos sobre el sector hipotecario mediante el estudio, las publicaciones, las redes profesionales y las organizaciones
  • Participar en actividades de ventas hipotecarias, incluidos cierres, jornadas de puertas abiertas, seminarios y formaciones de la empresa, y generación de clientes potenciales

Requisitos

  • Dominio del chino y el inglés
  • Se requiere licencia NMLS conforme a la Ley S.A.F.E. de 2008
  • Experiencia o conocimientos sobre productos, políticas, evaluación de riesgos, procedimientos, documentación y sistemas de préstamos minoristas
  • Experiencia en la captación proactiva de nuevos negocios
  • Se valorará la experiencia con Encompass
  • Conocimientos de productos y programas hipotecarios
  • Sólidas habilidades analíticas para evaluar solicitudes de crédito e identificar tendencias del mercado
  • Avanzadas habilidades de comunicación y colaboración
  • Dominio de Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Outlook

Beneficios

  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro oftalmológico
  • Plan 401(k)
  • Seguro de incapacidad a corto plazo proporcionado por la empresa
  • Programa de asistencia para empleados
  • Programa de bienestar
  • Acceso a asesoramiento hipotecario