5.001 – 10.000 Medewerkers
FinanciënCrossCountry Mortgage, LLC is een Amerikaanse hypotheekverstrekker voor de particuliere markt die huizenkopers, huiseigenaren en vastgoedinvesteerders financiert bij de aankoop van een woning, het oversluiten van hypotheken en toegang tot overwaarde, waaronder HELOC's. Het team begeleidt klanten gedurende het hele hypotheekproces, van het verkennen van leenmogelijkheden en het indienen van de aanvraag tot en met de afronding. De dienstverlening is bedoeld voor zowel starters op de woningmarkt als ervaren kredietnemers. Als financieel bedrijf met een groot personeelsbestand werft CrossCountry Mortgage voor uiteenlopende functies op het gebied van hypotheekverstrekking, klantenservice en kredietadministratie.
Tweetalige externe hypotheekadviseur (Chinees/Engels)
Verwerf en verwerk hypotheekaanvragen voor CrossCountry Mortgage, bouw verwijzingsrelaties op en begeleid aanvragers tijdens het aanvraagproces. Deze externe functie bedient aanvragers in de Verenigde Staten en vereist vloeiende beheersing van het Chinees en Engels.
Beschrijving
- Hypotheekleads werven
- Relaties opbouwen met makelaars en andere verwijzers
- Hypotheekmarkten beoordelen en verwijzingsnetwerken ontwikkelen
- Producten en diensten van CrossCountry Mortgage promoten
- Aanvragers ontmoeten, gegevens voor hypotheekaanvragen verzamelen en vragen over het proces beantwoorden
- De financiën, kredietwaardigheid en vastgoedwaarderingen van aanvragers beoordelen
- Hypotheekopties, kredietkeuzes en servicevoorwaarden toelichten
- Volledige hypotheekaanvragen en ondersteunende documenten voorbereiden
- Aanvullende aanvraagvereisten toelichten en aanvragers helpen hun inzendingen te verbeteren
- Vragen en verzoeken van klanten beantwoorden
- Klachten van klanten behandelen en oplossen
- De communicatie met makelaars en andere verwijzingspartners beheren
- Samenwerken met teams voor verwerking en acceptatie om problemen met aanvragen op te lossen
- Kennis van de hypotheekbranche actueel houden door studie, vakpublicaties, professionele netwerken en organisaties
- Deelnemen aan verkoopactiviteiten voor hypotheken, waaronder afsluitingen, open huizen, bedrijfseminars en trainingen, en het genereren van leads
Vereisten
- Vloeiende beheersing van het Chinees en Engels
- NMLS-vergunning vereist op grond van de S.A.F.E. Act van 2008
- Ervaring met of kennis van particuliere kredietproducten, beleidsregels, acceptatie, procedures, documentatie en systemen
- Ervaring met het proactief werven van nieuwe klanten
- Ervaring met Encompass heeft de voorkeur
- Kennis van hypotheekproducten en -programma's
- Sterke analytische vaardigheden om kredietaanvragen te beoordelen en markttrends te herkennen
- Gevorderde communicatie- en samenwerkingsvaardigheden
- Goede beheersing van Microsoft Word, Excel, PowerPoint en Outlook
Voordelen
- Zorgverzekering
- Tandartsverzekering
- Oogzorgverzekering
- 401(k)
- Kortlopende arbeidsongeschiktheidsverzekering aangeboden door het bedrijf
- Medewerkersbijstandsprogramma
- Wellnessprogramma
- Toegang tot hypotheekcoaching