
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
FinanceCrossCountry Mortgage, LLC je americký poskytovatel maloobchodních hypotečních úvěrů, který pomáhá kupujícím nemovitostí, vlastníkům domů a investorům získat financování nákupu nemovitostí, refinancování hypoték a přístup k vlastnímu kapitálu, včetně úvěrových linek HELOC. Jeho tým podporuje klienty v průběhu celého hypotečního procesu — od výběru vhodných možností úvěru přes podání žádosti až po dokončení transakce. Společnost poskytuje služby jak lidem, kteří kupují nemovitost poprvé, tak zkušeným dlužníkům. Jako finanční společnost s početným týmem zaměstnává CrossCountry Mortgage pracovníky v různých oblastech souvisejících s hypotečním financováním, zákaznickou podporou a úvěrovými operacemi.
Terénní specialista na hypoteční úvěry se znalostí čínštiny a angličtiny
Zajišťujte a zpracovávejte hypoteční úvěry pro CrossCountry Mortgage, budujte síť doporučujících partnerů a provázejte žadatele celým procesem podání žádosti. Práce na dálku se žadateli v USA; vyžaduje se plynulá znalost čínštiny a angličtiny.
Popis
- Vyhledávat potenciální zájemce o hypoteční úvěry
- Budovat vztahy s realitními makléři a dalšími zdroji doporučení
- Posuzovat úvěrové trhy a rozvíjet síť partnerů, kteří doporučují klienty
- Propagovat produkty a služby CrossCountry Mortgage
- Setkávat se se žadateli, shromažďovat údaje k žádostem o úvěr a odpovídat na dotazy ohledně procesu
- Prověřovat finance a úvěrovou historii žadatelů a ocenění nemovitostí
- Vysvětlovat možnosti úvěrů, úvěrové volby a podmínky služeb
- Připravovat úplné žádosti o úvěr a podpůrné dokumenty
- Vysvětlovat další požadavky na žádost a pomáhat žadatelům s jejím vylepšením
- Odpovídat na dotazy a požadavky zákazníků
- Řešit stížnosti zákazníků
- Komunikovat s realitními makléři a dalšími partnery, kteří doporučují klienty
- Spolupracovat s týmy pro zpracování žádostí a posuzování úvěrů na řešení problémů se žádostmi
- Udržovat si aktuální znalosti hypotečního odvětví prostřednictvím studia, publikací, profesních sítí a organizací
- Účastnit se prodejních aktivit v oblasti hypoték, včetně uzavírání smluv, dnů otevřených dveří, firemních seminářů a školení a získávání potenciálních klientů
Požadavky
- Plynulá znalost čínštiny a angličtiny
- Licence NMLS vyžadovaná podle zákona S.A.F.E. z roku 2008
- Zkušenosti s retailovými úvěrovými produkty, zásadami, posuzováním úvěrů, postupy, dokumentací a systémy nebo znalost těchto oblastí
- Zkušenosti s aktivním získáváním nových klientů
- Znalost systému Encompass výhodou
- Znalost hypotečních produktů a programů
- Silné analytické schopnosti pro posuzování žádostí o úvěr a určování tržních trendů
- Pokročilé komunikační a kooperační schopnosti
- Dobrá znalost Microsoft Word, Excel, PowerPoint a Outlook
Benefity
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Plán 401(k)
- Krátkodobé pojištění pracovní neschopnosti hrazené společností
- Program pomoci zaměstnancům
- Program podpory zdraví
- Přístup ke konzultacím v oblasti hypotečních úvěrů