业务战略与运营经理
负责推动战略举措，助力 Salma Health 扩展一体化脑健康医疗运营。 搭建跨职能项目、指标体系和启动机制，支持心理健康产品与诊所发展。
描述
- 从界定问题开始，统筹战略与运营举措，直至落地实施并评估成效。
- 与临床及各部门负责人合作，为业务增长做好运营准备。
- 设计高效工作流程，同时保留临床判断空间。
- 牵头覆盖多个部门的全公司增长项目。
- 将复杂且模糊的挑战转化为可执行、结果可衡量的计划。
- 参与项目设计、人工智能应用以及自建或采购决策相关工作。
- 协助推出并扩大新产品、新服务和诊所的运营规模。
- 将新业务转化为切实可行的运营模式、人员配置计划、工作流程和系统。
- 为新业务扩展设定成功指标和就绪里程碑。
- 识别并解决风险、依赖关系和执行缺口。
- 管理向运营团队的交接，并持续改进发布流程。
- 协助制定变革推行方案、治理机制和日常运营惯例。
- 发现并解决团队、工作流程和优先事项之间的障碍。
- 建立可重复执行的流程和实践，提升执行效果。
- 设定并监测各职能部门的运营指标。
- 制定框架和仪表板，跟踪站点利用率、生产力和贡献利润率。
- 明确优先级排序和问题升级处理的方法。
- 为管理层汇总数据和进展。
- 协助准备以数据为依据的董事会材料。
任职要求
- 拥有 3 至 8 年战略与运营、管理咨询或首席幕僚岗位经验；有医疗保健、数字健康或科技领域经验者优先。
- 曾在快速发展的组织中成功牵头跨职能举措并改善运营。
- 具备出色的分析能力，包括财务建模能力。
- 有建立衡量框架和运营仪表板的经验。
- 能够熟练处理大型运营数据集并使用分析工具。
- 能够制定并监测运营和财务关键绩效指标。
- 善于将模糊的跨职能挑战转化为结构清晰、结果可衡量的计划。
- 具备出色的项目管理能力。
- 能够在没有直接管理权限的情况下协调不同职能团队。
- 具备清晰的书面和口头沟通能力。
- 能够向管理层和不同利益相关方群体进行汇报。
- 拥有相关领域的 MBA 或同等高级学位者优先。
- 有将新项目或产品投入运营并扩大规模的经验者优先。
- 熟悉多站点医疗服务、心理健康、临床运营和医疗服务提供者网络者优先。
- 了解医疗保健法规和报销机制者更佳。
- 接触过人工智能和数字健康技术者优先。
- 必须获准在美国合法工作。
福利待遇
- 根据公司和个人绩效，可能酌情发放奖金或授予股票期权。
- 医疗保险。
- 牙科保险。
- 视力保险。
- 带薪休假。
- 另提供其他福利。
- 可根据具体情况考虑提供就业授权担保。
