業務策略與營運經理
領導策略計畫，協助 Salma Health 擴展整合式腦部健康照護營運。 建構跨職能專案、指標與上線機制，推動心理健康產品和診所發展。
說明
- 從界定問題開始，推動策略與營運計畫，直至執行並評估成效。
- 與臨床及各部門主管合作，為營運成長做好準備。
- 打造有效率的工作流程，同時保留臨床判斷空間。
- 領導橫跨多個部門的全公司成長專案。
- 將複雜且不明確的挑戰轉化為可執行、成果可衡量的計畫。
- 參與方案設計、人工智慧導入及自建或採購決策相關工作。
- 協助推出並擴展新產品、服務和診所的營運。
- 將新服務轉化為實用的營運模式、人力配置計畫、工作流程和系統。
- 為新服務擴展訂定成功指標與準備就緒里程碑。
- 辨識並處理風險、相依事項和執行落差。
- 管理交接至營運團隊的流程，並持續改善推出流程。
- 協助規劃變革推行、治理機制和例行營運方式。
- 找出並排除團隊、工作流程及優先事項之間的障礙。
- 建立可重複運用的流程與做法，改善執行成效。
- 訂定並追蹤各職能的營運指標。
- 制定架構與儀表板，以追蹤據點使用率、生產力和貢獻利潤率。
- 建立明確的優先排序與升級處理方式。
- 為主管彙整資料與進度。
- 協助準備以資料為依據的董事會資料。
職位要求
- 具備 3 至 8 年策略與營運、管理顧問或幕僚長職務經驗；具醫療保健、數位健康或科技經驗者優先。
- 曾在快速成長的組織中成功領導跨職能計畫並改善營運。
- 具備優異的分析能力，包括財務建模。
- 具備建立衡量架構與營運儀表板的經驗。
- 能自在處理大型營運資料集並使用分析工具。
- 能夠定義並追蹤營運與財務關鍵績效指標。
- 擅長將模糊的跨職能挑戰轉化為架構清晰、成果可衡量的計畫。
- 具備出色的專案管理能力。
- 能在沒有直接職權的情況下協調各職能團隊。
- 具備清晰的書面與口頭溝通能力。
- 能向主管及不同利害關係人群體進行簡報。
- 具相關領域 MBA 或同等高階學位者優先。
- 具備新方案或產品導入營運並擴展規模的經驗者優先。
- 熟悉多據點醫療服務、心理健康、臨床營運及醫療服務提供者網絡者優先。
- 了解醫療保健法規與給付制度者佳。
- 具人工智慧與數位健康技術相關經驗者加分。
- 必須具備在美國合法工作的資格。
福利待遇
- 依公司及個人績效，可能酌情發放獎金或股票選擇權。
- 醫療保險。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 帶薪休假。
- 另提供其他福利。
- 可依個別情況考慮提供工作授權擔保。
