保险账单专员
为 One80 Intermediaries(Brown & Brown 的专业保险分销平台)处理保险付款和保单变更。 管理客户业务量,达成服务水平目标,并支持保费会计运营。
描述
- 为保险公司、代理人、雇主和投保人提供准确、及时的账单及行政服务。
- 管理客户业务量,直接为客户提供服务。
- 在快节奏的环境中达到处理量、周转时间和响应速度标准。
- 参与企业举措。
- 准确、及时地处理账单付款和保单变更。
- 满足所负责客户业务量的所有服务水平协议要求。
- 与同事合作,为保费会计客户持续提供服务。
- 参与系统改进和专项项目,并为新客户提供量身定制的支持。
- 完成分配的其他工作。
任职要求
- 具备使用 Excel 的经验。
- 具备通过电话和电子邮件协助客户的经验。
- 具备出色的组织能力。
- 极其注重细节。
- 能够独立、细致且有条理地工作。
- 具备有效的书面和口头沟通能力。
- 愿意与节奏快、能迅速适应变化的团队合作。
- 在管理多个项目和任务时保持积极态度。
- 致力于提升技能和知识,并与他人分享信息。
- 能够使用电脑、键盘和电话。
- 能够长时间坐着工作。
- 具备通过口语、听力和视觉进行沟通的能力。
- 能够依照 ADA、FMLA 及其他适用的联邦、州和地方标准,安全、顺利地履行工作基本职责。
- 能够达到定性和定量的生产力标准。
- 能够依照 ADA、FMLA 及其他适用的联邦、州和地方标准,保持定期且准时出勤。
福利待遇
- 医疗及处方药保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 人寿保险
- 伤残保险
- 员工股票购买计划
- 401(k) 计划
- 学生贷款援助
- 学费报销
- 免费心理健康及加强版权益倡导服务
- 带薪休假
- 带薪假日
- 合作伙伴优惠
