Brown & Brown Insurance è un broker assicurativo indipendente e una società di gestione dei rischi che serve privati e aziende. Fondata nel 1939, offre assicurazioni personali e commerciali, benefit per i dipendenti e programmi assicurativi nazionali attraverso una rete di oltre 500 sedi. Con una forza lavoro di più di 10.000 dipendenti, l’azienda opera nei settori finanziario e assicurativo e promuove la diversità, l’inclusione e il senso di appartenenza nella propria cultura aziendale. Brown & Brown Insurance è quotata alla Borsa di New York con il simbolo BRO e si è espansa attraverso una strategia disciplinata di fusioni e acquisizioni.
Specialista della fatturazione assicurativa
Gestisci pagamenti assicurativi e modifiche alle polizze per One80 Intermediaries, la piattaforma di distribuzione di assicurazioni specialistiche di Brown & Brown. Gestisci un portafoglio clienti, raggiungi gli obiettivi di servizio e supporta le attività di contabilità dei premi.
Descrizione
- Fornire servizi di fatturazione e amministrativi accurati e puntuali a compagnie assicurative, agenti, datori di lavoro e assicurati.
- Gestire un portafoglio clienti e fornire servizi direttamente ai clienti.
- Rispettare gli standard di volume di elaborazione, tempi di evasione e reattività in un ambiente dinamico.
- Contribuire alle iniziative aziendali.
- Elaborare pagamenti di fatture e modifiche alle polizze in modo accurato e puntuale.
- Rispettare tutti gli accordi sul livello di servizio per il portafoglio assegnato.
- Collaborare con i colleghi per garantire il servizio ai clienti della contabilità dei premi.
- Contribuire ai miglioramenti dei sistemi e ai progetti speciali, fornendo assistenza personalizzata ai nuovi clienti.
- Svolgere altre mansioni assegnate.
Requisiti
- Esperienza nell’uso di Excel.
- Esperienza nell’assistenza ai clienti per telefono e via e-mail.
- Ottime capacità organizzative.
- Eccezionale attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in autonomia con precisione e ottime capacità organizzative.
- Capacità di comunicare in modo efficace, sia per iscritto sia verbalmente.
- Disponibilità a lavorare in un team dinamico che si adatta rapidamente ai cambiamenti.
- Mantenere un atteggiamento positivo nella gestione di più progetti e incarichi.
- Impegno a sviluppare competenze e conoscenze e a condividere informazioni con gli altri.
- Capacità di usare un computer, una tastiera e un telefono.
- Capacità di rimanere seduti per periodi prolungati.
- Capacità di comunicare tramite parola, udito e vista.
- Capacità di svolgere le mansioni essenziali del lavoro in modo sicuro e soddisfacente, in conformità con ADA, FMLA e altri standard federali, statali e locali applicabili.
- Capacità di rispettare gli standard di produttività qualitativi e quantitativi.
- Capacità di mantenere una presenza regolare e puntuale, in conformità con ADA, FMLA e altri standard federali, statali e locali applicabili.
Benefit
- Assicurazione medica e farmaci su prescrizione
- Assicurazione dentale
- Assicurazione per la vista
- Assicurazione sulla vita
- Assicurazione per invalidità
- Piano di acquisto di azioni per i dipendenti
- Piano 401(k)
- Assistenza per i prestiti agli studenti
- Rimborso delle tasse universitarie
- Servizi per la salute mentale e assistenza potenziata senza costi
- Ferie retribuite
- Festività retribuite
- Sconti presso partner selezionati