Brown & Brown Insurance ist ein unabhängiger Versicherungsmakler und Risikomanagementdienstleister für Privatpersonen und Unternehmen. Das 1939 gegründete Unternehmen bietet private und gewerbliche Versicherungen, Leistungen für Mitarbeitende sowie nationale Versicherungsprogramme über ein Netzwerk von mehr als 500 Standorten an. Mit mehr als 10.000 Beschäftigten ist das Unternehmen in den Bereichen Finanzen und Versicherungen tätig und legt in seiner Unternehmenskultur Wert auf Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit. Brown & Brown Insurance ist an der New York Stock Exchange unter dem Börsenkürzel BRO börsennotiert und ist durch eine konsequente Strategie für Fusionen und Übernahmen gewachsen.
Spezialist/in für Versicherungsabrechnung
Bearbeiten Sie Versicherungszahlungen und Änderungen an Policen für One80 Intermediaries, die Spezialversicherungssparte von Brown & Brown. Betreuen Sie einen Kundenstamm, halten Sie Serviceziele ein und unterstützen Sie den Bereich Prämienbuchhaltung.
Beschreibung
- Erbringen Sie präzise und zeitnahe Abrechnungs- und Verwaltungsleistungen für Versicherer, Vermittler, Arbeitgeber und Versicherungsnehmer.
- Betreuen Sie einen Kundenstamm und erbringen Sie Dienstleistungen direkt für Kunden.
- Erfüllen Sie in einem schnelllebigen Umfeld die Vorgaben zu Bearbeitungsvolumen, Durchlaufzeiten und Reaktionsfähigkeit.
- Unterstützen Sie unternehmensweite Initiativen.
- Bearbeiten Sie Beitragszahlungen und Policenänderungen präzise und fristgerecht.
- Halten Sie alle Service-Level-Vereinbarungen für den zugewiesenen Kundenstamm ein.
- Arbeiten Sie mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, um den Service für Kunden der Prämienbuchhaltung sicherzustellen.
- Unterstützen Sie Systemverbesserungen und Sonderprojekte und bieten Sie neuen Kunden individuelle Unterstützung.
- Übernehmen Sie weitere Aufgaben nach Bedarf.
Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit Excel.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail.
- Ausgeprägtes Organisationstalent.
- Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details.
- Selbstständige, gründliche und gut organisierte Arbeitsweise.
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation.
- Bereitschaft, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich schnell auf Veränderungen einstellt.
- Positive Einstellung bei der Bearbeitung mehrerer Projekte und Aufgaben.
- Bereitschaft, die eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse auszubauen und Informationen mit anderen zu teilen.
- Fähigkeit, einen Computer, eine Tastatur und ein Telefon zu bedienen.
- Fähigkeit, längere Zeit zu sitzen.
- Fähigkeit zur Kommunikation durch Sprechen, Hören und Sehen.
- Fähigkeit, die wesentlichen Aufgaben der Stelle sicher und erfolgreich gemäß ADA, FMLA sowie anderen geltenden bundesstaatlichen, einzelstaatlichen und kommunalen Vorgaben auszuführen.
- Fähigkeit, qualitative und quantitative Produktivitätsziele zu erfüllen.
- Fähigkeit, gemäß ADA, FMLA sowie anderen geltenden bundesstaatlichen, einzelstaatlichen und kommunalen Vorgaben regelmäßig und pünktlich anwesend zu sein.
Zusatzleistungen
- Kranken- und Arzneimittelversicherung
- Zahnversicherung
- Sehkraftversicherung
- Lebensversicherung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Aktienkaufprogramm für Mitarbeitende
- 401(k)-Altersvorsorgeplan
- Unterstützung bei Studienkrediten
- Erstattung von Studiengebühren
- Kostenlose Angebote für psychische Gesundheit und erweiterte Unterstützung
- Bezahlte Freistellung
- Bezahlte Feiertage
- Rabatte bei bevorzugten Partnern