保險帳務專員
為 One80 Intermediaries（Brown & Brown 的專業保險經銷平台）處理保險款項與保單變更。 管理客戶案件量、達成服務水準目標，並支援保費會計作業。
說明
- 為保險公司、代理人、雇主及保戶提供準確且即時的帳務與行政服務。
- 管理客戶案件量，直接為客戶提供服務。
- 在步調快速的環境中達到處理量、週轉時間及回應速度標準。
- 參與企業計畫。
- 準確且及時地處理帳單付款與保單變更。
- 達成所負責客戶案件量的所有服務水準協議要求。
- 與同事合作，維持對保費會計客戶的服務。
- 參與系統改善與專案，並為新客戶提供客製化支援。
- 執行指派的其他職務。
職位要求
- 具備使用 Excel 的經驗。
- 具備透過電話及電子郵件協助客戶的經驗。
- 具備良好的組織能力。
- 極度注重細節。
- 能獨立、仔細且有條理地工作。
- 具備有效的書面及口語溝通能力。
- 願意與步調快速且能迅速適應變化的團隊合作。
- 管理多項專案與任務時能保持正向態度。
- 致力於增進技能與知識，並與他人分享資訊。
- 能使用電腦、鍵盤及電話。
- 能長時間坐著工作。
- 具備透過口語、聽力及視覺進行溝通的能力。
- 能依 ADA、FMLA 及其他適用的聯邦、州與地方標準，安全且順利地履行職務基本職責。
- 能達到質化與量化的生產力標準。
- 能依 ADA、FMLA 及其他適用的聯邦、州與地方標準，維持規律且準時出勤。
福利待遇
- 醫療及處方藥保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽保險
- 失能保險
- 員工股票購買計畫
- 401(k) 計畫
- 學生貸款補助
- 學費補助
- 免費心理健康及加強版權益倡議服務
- 帶薪休假
- 帶薪假日
- 合作夥伴優惠
