Brown & Brown Insurance — независимый страховой брокер и компания по управлению рисками, обслуживающая частных лиц и предприятия. Основанная в 1939 году, компания предоставляет услуги в сфере личного и коммерческого страхования, льгот для сотрудников и национальных страховых программ через сеть, насчитывающую более 500 офисов. В компании работает более 10 000 сотрудников; она ведёт деятельность в финансовом и страховом секторах и уделяет особое внимание разнообразию, инклюзивности и созданию атмосферы принадлежности в корпоративной культуре. Brown & Brown Insurance является публичной компанией, акции которой торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже под тикером BRO. Компания расширялась благодаря последовательной стратегии слияний и поглощений.
Специалист по страховым платежам
Обрабатывайте страховые платежи и изменения полисов для One80 Intermediaries — платформы Brown & Brown по дистрибуции специализированного страхования. Ведите клиентский портфель, соблюдайте целевые показатели обслуживания и поддерживайте работу отдела премиального учета.
Описание
- Предоставлять точные и своевременные услуги по выставлению счетов и административной поддержке страховщикам, агентам, работодателям и страхователям.
- Вести клиентский портфель и напрямую обслуживать клиентов.
- Соблюдать нормативы по объему обработки, срокам и скорости ответов в динамичной рабочей среде.
- Участвовать в корпоративных инициативах.
- Точно и своевременно обрабатывать платежи по счетам и изменения полисов.
- Соблюдать все соглашения об уровне обслуживания по закрепленному портфелю.
- Взаимодействовать с коллегами, обеспечивая обслуживание клиентов отдела премиального учета.
- Участвовать в улучшении систем и специальных проектах, а также оказывать новым клиентам индивидуальную поддержку.
- Выполнять другие поручения.
Требования
- Опыт работы с Excel.
- Опыт консультирования клиентов по телефону и электронной почте.
- Отличные организаторские навыки.
- Исключительное внимание к деталям.
- Умение работать самостоятельно, тщательно и организованно.
- Умение эффективно общаться устно и письменно.
- Готовность работать в динамичной команде, быстро адаптирующейся к изменениям.
- Позитивный настрой при ведении нескольких проектов и задач одновременно.
- Готовность развивать навыки и знания и делиться информацией с другими.
- Умение пользоваться компьютером, клавиатурой и телефоном.
- Способность подолгу находиться в положении сидя.
- Способность общаться с помощью речи, слуха и зрения.
- Способность безопасно и успешно выполнять основные должностные обязанности в соответствии с ADA, FMLA и другими применимыми федеральными, штатными и местными нормами.
- Способность соблюдать качественные и количественные нормативы производительности.
- Способность регулярно и пунктуально посещать работу в соответствии с ADA, FMLA и другими применимыми федеральными, штатными и местными нормами.
Преимущества
- Медицинская страховка и страхование рецептурных препаратов
- Стоматологическая страховка
- Страхование зрения
- Страхование жизни
- Страхование на случай утраты трудоспособности
- Программа покупки акций сотрудниками
- План 401(k)
- Помощь с выплатой студенческих займов
- Компенсация расходов на обучение
- Бесплатные услуги по охране психического здоровья и расширенной поддержке
- Оплачиваемый отпуск
- Оплачиваемые праздничные дни
- Скидки у предпочтительных партнеров