虚拟商业银行客户关系经理
负责管理哥伦比亚银行客户的商业银行关系，这些客户的年收入为100万美元至2000万美元。通过定制化金融解决方案拓展存款、手续费收入、贷款和长期合作关系。
描述
- 担任年收入100万美元至2000万美元的新客户及现有客户的虚拟商业客户关系银行家
- 负责管理和维护最多包含250个客户关系的商业客户组合
- 通过建立和维持值得信赖的业务关系，提升客户组合质量
- 与CEO和CFO级别客户合作，评估其全面银行业务需求，并推荐定制化见解和解决方案
- 指导和协调关键团队成员，高效评估和交付产品与服务
- 通过数字渠道提供高质量的账户服务、维护和销售支持
- 开展季度业务回顾，并每周、每月和每季度与客户保持频繁联系
- 识别潜在客户关系，创造新的商业银行业务机会
- 评估个人和企业财务信息，明确客户需求并提供综合服务
- 完成商业存款、手续费和贷款的年度增长及业务目标
- 通过内部和外部影响中心建立推荐渠道
- 推广相关银行产品，交叉销售产品和服务，并与内部团队合作拓展客户关系
- 与社区组织互动，发现业务拓展机会
- 使用包括Salesforce在内的工具创建并管理销售渠道
- 遵守适用的银行法规、内部政策、程序和必需培训要求
- 持续了解《银行保密法》、Regulation CC、Regulation E、银行安全规定及其他适用要求
- 可作为主题专家进行指导、辅导、培训或授课
- 可担任团队负责人，负责指导其他员工
- 承担分配的其他职责
任职要求
- 必须具备至少10年的相关商业银行经验或同等背景
- 具备卓越的客户关系管理能力，包括业务拓展、分析、问题解决、销售、信贷和信贷质量方面的专业能力
- 熟练掌握本行信贷产品和承保标准
- 深入熟悉商业工商企业银行产品和服务
- 具备从现有客户中创造新收入并维护客户组合的成功经验
- 具备高级信贷分析和商业承保经验，包括会计、财务报表和现金流分析
- 深入了解现金管理政策、程序、实践、法规、文件要求和业务运营
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够在管理客户关系的同时，与组织内不同个人和团队有效协作
- 能够确定优先事项并指导其他员工的工作
- 熟练使用个人电脑以及Microsoft Word和Excel等软件
- 能够为小型和大型受众开展培训和演示
- 愿意偶尔出差
福利待遇
- 通过综合医疗计划享有医疗、牙科和视力保险
- 401(k)储蓄计划，并为符合条件的员工缴款提供雇主匹配
- 员工援助计划
- 人寿保险保障
- 残疾保险
- 学费援助
- 心理健康资源
- 身份盗窃保护
- 法律支持
- 汽车和房屋保险
- 宠物保险
- 在线折扣商城使用权
- 带薪休假、病假、志愿服务日和节假日
- 对于每周安排工作至少30小时的员工，福利资格从入职后次月第一天开始
- 可能提供基于绩效的激励性薪酬