Virtualni voditelj odnosa s klijentima u komercijalnom bankarstvu
Vodite odnose s klijentima komercijalnog bankarstva Columbia Banka koji ostvaruju godišnji prihod od 1 do 20 milijuna dolara. Razvijajte depozite, prihod od naknada, kreditiranje i dugoročna partnerstva putem financijskih rješenja prilagođenih potrebama klijenata.
Opis
- Djelovati kao virtualni bankar za komercijalne odnose s novim i postojećim klijentima s godišnjim prihodom od 1 do 20 milijuna dolara
- Upravljati komercijalnim portfeljem i održavati ga, s najviše 250 odnosa
- Jačati portfelje klijenata uspostavljanjem i održavanjem pouzdanih poslovnih odnosa
- Surađivati s klijentima na razini glavnih izvršnih i financijskih direktora kako bi se procijenile njihove cjelokupne bankarske potrebe te preporučila prilagođena rješenja i savjeti
- Usmjeravati i koordinirati ključne članove tima dok učinkovito procjenjuju i isporučuju proizvode i usluge
- Pružati kvalitetnu uslugu računa, administraciju i prodajnu podršku putem digitalnih kanala
- Provodi kvartalne poslovne preglede i održavati čest tjedni, mjesečni i kvartalni kontakt s klijentima
- Prepoznavati potencijalne odnose i stvarati nove prilike u komercijalnom bankarstvu
- Procjenjivati osobne i poslovne financijske informacije radi pojašnjenja potreba klijenata i pružanja integriranih usluga
- Ostvarivati godišnje ciljeve rasta i plasmana za komercijalne depozite, naknade i kredite
- Razvijati kanale preporuka putem internih i vanjskih centara utjecaja
- Promicati relevantne bankarske ponude, unakrsno prodavati proizvode i usluge te surađivati s internim timovima na proširenju odnosa
- Surađivati s organizacijama u zajednici radi pronalaženja prilika za razvoj poslovanja
- Izrađivati prodajni plan i nadzirati ga koristeći alate kao što je Salesforce
- Poštovati primjenjive bankarske propise, interne politike, postupke i obvezne edukacije
- Biti u tijeku sa Zakonom o bankovnoj tajni, propisima CC i E, sigurnošću banke i drugim primjenjivim zahtjevima
- Prema potrebi podučavati, mentorirati, osposobljavati ili održavati nastavu kao stručnjak za određeno područje
- Prema potrebi djelovati kao voditelj tima odgovoran za usmjeravanje drugih zaposlenika
- Obavljati dodatne dodijeljene odgovornosti
Zahtjevi
- Potrebno je najmanje 10 godina relevantnog iskustva u komercijalnom bankarstvu ili istovjetno iskustvo
- Izvanredne sposobnosti upravljanja odnosima, uključujući razvoj poslovanja, analizu, rješavanje problema, prodaju, kredite i stručnost u kvaliteti kredita
- Izvrsno poznavanje kreditnih proizvoda banke i standarda procjene kreditne sposobnosti
- Napredno poznavanje proizvoda i usluga komercijalnog C&I bankarstva
- Dokazan uspjeh u ostvarivanju novih prihoda od postojećih klijenata i zadržavanju portfelja
- Napredno iskustvo u kreditnoj analizi i komercijalnoj procjeni kreditne sposobnosti, uključujući računovodstvo, analizu financijskih izvještaja i novčanog toka
- Napredno razumijevanje politika, postupaka, prakse, propisa, dokumentacije i poslovanja upravljanja gotovinom
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Sposobnost učinkovite suradnje s pojedincima i timovima u cijeloj organizaciji uz upravljanje odnosima s klijentima
- Sposobnost određivanja prioriteta i usmjeravanja rada drugih zaposlenika
- Poznavanje osobnih računala i softvera kao što su Microsoft Word i Excel
- Sposobnost osposobljavanja i prezentiranja maloj i velikoj publici
- Spremnost na povremena putovanja
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i očne osiguranje kroz sveobuhvatne zdravstvene planove
- Štedni plan 401(k) s doprinosom poslodavca za prihvatljive doprinose zaposlenika
- Program pomoći zaposlenicima
- Životno osiguranje
- Invalidsko osiguranje
- Pomoć pri školovanju
- Resursi za mentalno zdravlje
- Zaštita od krađe identiteta
- Pravna podrška
- Osiguranje automobila i doma
- Osiguranje kućnih ljubimaca
- Pristup internetskom tržištu s popustima
- Plaćeni godišnji odmor, bolovanje, dani za volontiranje i praznici
- Za zaposlenike koji su raspoređeni na najmanje 30 sati tjedno pravo na beneficije počinje prvog dana mjeseca nakon zaposlenja
- Moguća je stimulativna naknada na temelju radnog učinka