行政助理，退货与取消
在巴西建材制造商 Dexco 处理退货、订单取消和税务发票。 使用 Salesforce、Cervello，并与销售、物流和财务团队协作。
描述
- 审核 Salesforce 案例，判断退货是否有效并确定退货原因。
- 创建退货和取消订单。
- 审核退货发票和退货函（NFD）。
- 在 Cervello 中创建工单，将案例暂挂。
- 必要时延长退货案例的处理期限。
- 审核 Cervello 中对对账工单的回复。
- 创建换货订单。
- 为内部销售、物流和财务团队，以及客户和合作伙伴提供支持。
- 在 Cervello 中创建参数设置工单。
- 在 ANA 税务应用程序中创建处理记录。
- 根据管理层和销售团队设定的优先级，跟进待处理的退货案例。
- 参加与销售团队及其他战略部门的协调会议。
- 为 Home Center 销售渠道的员工创建 Salesforce 案例。
任职要求
- 高中学历。
- 了解 Microsoft Office，尤其是 Excel。
- 了解行政事务流程。
- 熟悉计算机系统。
- 优先考虑了解退货、取消和开票流程者。
- 女性、黑人及棕色人种，以及残障人士可优先获得此机会。
福利待遇
- 为员工及其受抚养人提供医疗保障。
- 为员工及其受抚养人提供牙科保障。
- 人寿保险。
- Wellhub 健身服务，以及身心和营养健康应用，包括免费的数字方案。
- 通过药品福利以优惠价格购买处方药和非处方药，可选择工资代扣。
- De Bem com a Mente 心理健康支持与康复计划。
- Pronto Atendimento Pessoal 财务、心理、法律和社会支持服务。
- Gestar Juntos 为准父母及其受抚养人提供指导与支持。
- 为 24 个月以下儿童提供托儿补贴。
- 根据工作地点提供餐券或食堂，以及基础食品包。
- 根据工作地点提供交通券或公司班车。
- 根据公司业绩和个人目标发放利润分享。
- 公司缴款的私人养老金计划。
- 通过 Fundação Itaúsa 提供优惠利率贷款，可工资代扣。
- UniDexco 在线课程和培训平台。
- 通过 Dexco Partnership Club 在近 700 家合作商户享受折扣。
- 在 Dexco Store 购买 Dexco 品牌产品可享受折扣。
- 圣诞礼品卡。