
Dexco è un’azienda brasiliana manifatturiera che serve i mercati dell’edilizia, della ristrutturazione e dell’arredamento della casa attraverso un portafoglio di marchi affermati, tra cui Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e Durafloor. Da oltre sette decenni sviluppa, produce e vende prodotti per bagni, cucine, pavimenti e altre applicazioni nel settore delle costruzioni, rivolgendosi sia ai consumatori sia agli installatori professionisti. In quanto società quotata in borsa, Dexco si concentra anche sulla gestione responsabile delle foreste, sulle pratiche dei fornitori, sulla sostenibilità dei prodotti e sull’innovazione operativa.
Assistente amministrativo, resi e annullamenti
Gestisci resi, annullamenti e fatture fiscali presso Dexco, produttore brasiliano di materiali per l’edilizia. Collabora con Salesforce, Cervello e i team Vendite, Logistica e Finanza.
Descrizione
- Esamina i casi in Salesforce per stabilire se i resi sono validi e individuarne i motivi.
- Crea ordini di reso e annullamento.
- Esamina le fatture di reso e le lettere di reso (NFD).
- Apri ticket in Cervello per sospendere i casi.
- Proroga i casi di reso quando necessario.
- Esamina le risposte ai ticket di riconciliazione in Cervello.
- Crea ordini sostitutivi.
- Fornisci supporto ai team interni Vendite, Logistica e Finanza, oltre che a clienti e partner.
- Apri ticket di parametrizzazione in Cervello.
- Crea protocolli nell’applicazione fiscale ANA.
- Monitora i casi di reso in sospeso in base alle priorità stabilite dalla direzione e dal team vendite.
- Partecipa a riunioni di coordinamento con il team Vendite e altri dipartimenti strategici.
- Crea casi Salesforce per i dipendenti del canale di vendita Home Center.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel.
- Conoscenza delle procedure amministrative.
- Familiarità con i sistemi informatici.
- È preferibile conoscere i processi di reso, annullamento e fatturazione.
- Opportunità prioritaria per donne, persone nere e meticce e persone con disabilità.
Benefit
- Copertura medica per dipendenti e familiari a carico.
- Copertura dentistica per dipendenti e familiari a carico.
- Assicurazione sulla vita.
- Accesso a Wellhub con palestre e app per il benessere fisico, emotivo e nutrizionale, incluso un piano digitale gratuito.
- Sconti sui medicinali con e senza ricetta tramite il benefit farmacia, con possibilità di trattenuta in busta paga.
- Programma De Bem com a Mente di supporto alla salute mentale e riabilitazione.
- Assistenza finanziaria, psicologica, legale e sociale tramite Pronto Atendimento Pessoal.
- Orientamento e supporto Gestar Juntos per futuri genitori e familiari a carico.
- Contributo per la cura dei bambini fino a 24 mesi.
- Buono pasto o accesso alla mensa e pacco alimentare di base, a seconda della sede.
- Buono trasporto o navetta aziendale, a seconda della sede.
- Partecipazione agli utili in base ai risultati aziendali e agli obiettivi individuali.
- Piano pensionistico privato con contributi aziendali.
- Prestiti a tassi agevolati tramite Fundação Itaúsa, con trattenuta in busta paga.
- Piattaforma online di corsi e formazione UniDexco.
- Sconti presso quasi 700 partner tramite il Club delle partnership Dexco.
- Sconti sui prodotti dei marchi Dexco presso il Dexco Store.
- Biglietto di Natale.