Dexco je brazílska výrobná spoločnosť, ktorá pôsobí na trhoch stavebníctva, renovácií a zariaďovania domácností prostredníctvom portfólia zavedených značiek vrátane Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa a Durafloor. Už viac ako sedem desaťročí vyvíja, vyrába a predáva produkty pre kúpeľne, kuchyne, podlahy a širšie stavebné aplikácie, pričom slúži spotrebiteľom aj profesionálnym montážnikom. Ako verejne obchodovaná spoločnosť sa Dexco zameriava aj na zodpovedné hospodárenie v lesoch, postupy dodávateľov, udržateľnosť produktov a prevádzkové inovácie.
Administratívny asistent/ka pre vratky a storno
Spravujte vratky, storno objednávok a daňové faktúry v spoločnosti Dexco, brazílskom výrobcovi stavebných materiálov. Spolupracujte so systémami Salesforce a Cervello a s tímami predaja, logistiky a financií.
Popis
- Kontrolujte prípady v Salesforce, určujte oprávnenosť vratiek a zisťujte ich dôvody.
- Vytvárajte objednávky na vratky a storno.
- Kontrolujte faktúry k vratkám a dobropisy (NFD).
- Otvárajte tikety v Cervello na pozastavenie prípadov.
- V prípade potreby predlžujte prípady vratiek.
- Kontrolujte odpovede na tikety týkajúce sa odsúhlasovania v Cervello.
- Vytvárajte náhradné objednávky.
- Podporujte interné tímy predaja, logistiky a financií, ako aj zákazníkov a partnerov.
- Otvárajte tikety na parametrizáciu v Cervello.
- Vytvárajte protokoly v daňovej aplikácii ANA.
- Sledujte nevybavené prípady vratiek podľa priorít stanovených vedením a obchodným tímom.
- Zúčastňujte sa koordinačných stretnutí s predajom a ďalšími strategickými oddeleniami.
- Vytvárajte prípady v Salesforce pre zamestnancov predajného kanála Home Center.
Požiadavky
- Ukončené stredoškolské vzdelanie.
- Znalosť balíka Microsoft Office, najmä Excelu.
- Znalosť administratívnych postupov.
- Skúsenosti s počítačovými systémami.
- Výhodou je znalosť procesov vratiek, storna a fakturácie.
- Prednostne pre ženy, černochov a ľudí zmiešaného pôvodu a ľudí so zdravotným postihnutím.
Benefity
- Zdravotné poistenie pre zamestnancov a ich závislé osoby.
- Zubné poistenie pre zamestnancov a ich závislé osoby.
- Životné poistenie.
- Prístup do Wellhubu s ponukou posilňovní a aplikácií na fyzickú, duševnú a výživovú pohodu vrátane bezplatného digitálneho programu.
- Zľavy na lieky na predpis aj voľnopredajné lieky cez lekárenský benefit s možnosťou zrážok zo mzdy.
- Program podpory duševného zdravia a rehabilitácie De Bem com a Mente.
- Program osobnej podpory Pronto Atendimento Pessoal v oblasti financií, psychológie, práva a sociálnych otázok.
- Poradenstvo a podpora pre budúcich rodičov a ich závislé osoby v programe Gestar Juntos.
- Príspevok na starostlivosť o deti do 24 mesiacov.
- Stravné alebo prístup do jedálne a základný potravinový balíček podľa lokality.
- Príspevok na dopravu alebo firemná kyvadlová doprava podľa lokality.
- Podiel na zisku podľa výsledkov spoločnosti a individuálnych cieľov.
- Doplnkové dôchodkové sporenie s príspevkami spoločnosti.
- Pôžičky so zvýhodnenou sadzbou cez Fundação Itaúsa a zrážkami zo mzdy.
- Online kurzy a vzdelávacia platforma UniDexco.
- Zľavy u takmer 700 partnerov prostredníctvom Dexco Partnership Club.
- Zľavy na produkty značiek Dexco v obchode Dexco Store.
- Vianočný príspevok.