Dexco är ett brasilianskt tillverkningsföretag som betjänar marknaderna för byggande, renovering och heminredning genom en portfölj av etablerade varumärken, däribland Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa och Durafloor. I mer än sju decennier har företaget utvecklat, tillverkat och sålt produkter för badrum, kök, golv och andra byggtillämpningar, för både konsumenter och professionella installatörer. Som börsnoterat företag fokuserar Dexco även på ansvarsfullt skogsbruk, leverantörsarbete, produkthållbarhet och operativ innovation.
Administrativ assistent, returer och avbokningar
Hantera returer, avbokningar och skattefakturor hos Dexco, en brasiliansk tillverkare av byggmaterial. Arbeta med Salesforce, Cervello och team inom försäljning, logistik och ekonomi.
Beskrivning
- Granska Salesforce-ärenden för att avgöra om returer är giltiga och identifiera orsakerna till dem.
- Skapa retur- och avbokningsorder.
- Granska returfakturor och retursedlar (NFD:er).
- Skapa ärenden i Cervello för att pausa handläggningen.
- Förläng returärenden vid behov.
- Granska svar på avstämningsärenden i Cervello.
- Skapa ersättningsorder.
- Stödja interna team inom försäljning, logistik och ekonomi samt kunder och partner.
- Skapa ärenden om parameterinställningar i Cervello.
- Skapa protokoll i skatteapplikationen ANA.
- Följa upp utestående returärenden utifrån prioriteringar från ledningen och säljteamet.
- Delta i avstämningsmöten med försäljning och andra strategiska avdelningar.
- Skapa Salesforce-ärenden åt medarbetare i försäljningskanalen Home Center.
Krav
- Gymnasieexamen.
- Kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel.
- Kunskaper om administrativa rutiner.
- Vana vid datoriserade system.
- Kunskaper om retur-, avboknings- och faktureringsprocesser är meriterande.
- Företräde ges till kvinnor, svarta och bruna personer samt personer med funktionsnedsättning.
Förmåner
- Sjukvårdsförsäkring för medarbetare och deras anhöriga.
- Tandvårdsförsäkring för medarbetare och deras anhöriga.
- Livförsäkring.
- Tillgång till Wellhub med gym och appar för fysisk, emotionell och näringsmässig hälsa, inklusive ett kostnadsfritt digitalt abonnemang.
- Rabatter på receptbelagda och receptfria läkemedel genom läkemedelsförmånen, med möjlighet till löneavdrag.
- De Bem com a Mente-program för stöd inom psykisk hälsa och rehabilitering.
- Pronto Atendimento Pessoal med ekonomiskt, psykologiskt, juridiskt och socialt stöd.
- Gestar Juntos med vägledning och stöd för blivande föräldrar och anhöriga.
- Barnomsorgsbidrag för barn upp till 24 månaders ålder.
- Måltidskupong eller tillgång till personalmatsal samt en basvarukorg, beroende på ort.
- Resekupong eller företagstransport, beroende på ort.
- Vinstdelning baserad på företagets resultat och individuella mål.
- Tjänstepensionsplan med bidrag från företaget.
- Lån till förmånliga räntor via Fundação Itaúsa med löneavdrag.
- UniDexcos plattform för onlinekurser och utbildningar.
- Rabatter hos nästan 700 partner genom Dexcos partnerklubb.
- Rabatter på produkter från Dexcos varumärken i Dexco Store.
- Julbonus.