外呼销售代表——葡萄牙混合办公
引导有意向的卖家完成 Carwow 在线汽车拍卖流程，从审核车辆信息到促成卖家承诺。 负责沟通、处理异议、谈判以及管道转化目标。
描述
- 管理有意通过在线拍卖出售车辆的潜在客户管道
- 检查卖家提交的车辆信息是否完整准确
- 在车辆进入拍卖前，主动解决缺失或不正确的信息
- 运用汽车行业知识为卖家提供专业指导
- 结合市场状况调整卖家的价格预期，支持成功售出
- 解释 Carwow 拍卖流程并促成卖家承诺
- 负责谈判并解决客户异议
- 通过电话、电子邮件、在线聊天和短信与卖家沟通
- 确保互动记录准确，并协调顺畅交接
- 完成车辆信息发布和管道转化的个人目标
- 与跨职能团队合作，分享运营见解和反馈
任职要求
- 拥有在目标驱动环境中独立管理客户管道的经验
- 出色的书面和口头沟通能力
- 能够与不同背景的卖家建立良好关系
- 积极主动、以客户为中心的工作方式
- 组织能力强，注重细节
- 能够自信地独立工作并与团队协作
- 能够熟练使用电话、电子邮件、在线聊天和短信
- 可在周三至周日工作，工作时间为上午9点至晚上7点，每周共40小时
- 愿意采用混合办公模式，每周至少三天在办公室工作
- 对汽车行业感兴趣者优先
- 具备外呼销售或联络中心经验
福利待遇
- 混合办公安排
- 股份期权
- 私人医疗保险
- 餐费补贴
- 每月与心理健康合作伙伴 Spill 进行辅导
- 额外年假及公共假日休假
- 28天年假
- 婚礼假1天
- 搬家假1天
- 入职满三周年起享有30天年假
- 入职满十周年起享有35天年假
- 每年可购买额外三天年假
- 可在海外工作一个月
- 提供包容性的育儿假、伴侣假、共享育儿假、生育治疗假和妊娠损失假政策
- 配备 MacBook 或 Surface 等最新技术设备
- 最高500英镑/550欧元的家庭办公补贴
- 学习与发展预算
- 定期社交活动
- 员工推荐奖金