아웃바운드 영업 담당자 – 포르투갈 하이브리드 근무
Carwow의 온라인 자동차 경매 과정에서 차량 등록 검토부터 판매자 확약까지 잠재 판매자를 안내합니다. 커뮤니케이션, 이의 제기 대응, 협상 및 영업 파이프라인 전환 목표를 관리합니다.
설명
- 온라인 경매를 통한 판매에 관심 있는 잠재 고객 파이프라인을 관리한다
- 판매자가 제출한 차량 등록 정보의 완전성과 정확성을 확인한다
- 차량이 경매에 등록되기 전에 누락되거나 잘못된 정보를 사전에 해결한다
- 자동차 관련 지식을 활용해 판매자에게 전문적인 안내를 제공한다
- 시장 상황에 맞춰 판매자의 가격 기대치를 조정하여 성공적인 판매를 지원한다
- Carwow 경매 절차를 설명하고 판매자의 확약을 이끌어낸다
- 협상을 관리하고 고객의 이의를 해결한다
- 전화, 이메일, 실시간 채팅 및 SMS로 판매자와 소통한다
- 상호작용 기록을 정확하게 유지하고 원활한 인수인계를 조율한다
- 차량 등록 및 영업 파이프라인 전환에 관한 개인 목표를 달성한다
- 여러 부서의 팀과 협업하고 운영 인사이트와 피드백을 공유한다
지원 자격
- 목표 중심 환경에서 독립적으로 파이프라인을 관리한 경험
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 다양한 배경의 판매자와 신뢰 관계를 구축하는 능력
- 주도적이고 고객 중심적인 업무 방식
- 뛰어난 조직력과 세부 사항에 대한 주의력
- 독립적으로 일하면서 협업할 수 있는 자신감
- 전화, 이메일, 실시간 채팅 및 SMS 사용에 익숙한 사람
- 수요일부터 일요일까지 오전 9시부터 오후 7시까지, 주 40시간 근무가 가능한 사람
- 주 3일 이상 사무실에서 근무하는 하이브리드 근무가 가능한 사람
- 자동차 산업에 관심이 있으면 우대
- 아웃바운드 영업 또는 컨택센터 경력
복리후생
- 하이브리드 근무 제도
- 주식 옵션
- 민간 의료보험
- 식대
- 정신 건강 및 웰빙 파트너인 Spill과의 월간 코칭
- 추가 휴가 및 공휴일 휴무
- 연차 28일
- 결혼 휴가 1일
- 이사 휴가 1일
- 근속 3주년부터 연차 30일
- 근속 10주년부터 연차 35일
- 매년 추가 휴가 3일 구매 가능
- 한 달간 해외 근무 가능
- 포용적인 육아휴직, 파트너 휴가, 공동 육아휴직, 난임 치료 및 임신 손실 관련 정책
- MacBook 또는 Surface를 포함한 최신 기술 장비
- 최대 500파운드/550유로의 재택근무 지원금
- 학습 및 개발 예산
- 정기적인 사교 행사
- 추천 보너스