Carwow.es er en markedsplass for biler som hjelper folk med å kjøpe og selge biler på nett. Plattformen kobler bilkjøpere med pålitelige forhandlere, noe som gjør det enklere å sammenligne konkurransedyktige tilbud på nye og brukte biler uten tradisjonell pruting eller skjulte gebyrer. Den hjelper også selgere med å vurdere verdien av bilen de allerede har, og gjør salgsprosessen enklere.
Outbound-salgsrepresentant – hybrid i Portugal
Veiled potensielle selgere gjennom Carwows nettbaserte bilauksjonsprosess, fra gjennomgang av annonsen til selgerens forpliktelse. Håndter kommunikasjon, innvendinger, forhandlinger og mål for konvertering av salgspipelinen.
Beskrivelse
- Administrer en pipeline med potensielle kunder som er interessert i å selge gjennom nettauksjonen
- Kontroller at kjøretøyannonser sendt inn av selgere, er fullstendige og korrekte
- Avklar proaktivt manglende eller feilaktig informasjon før kjøretøyene legges ut på auksjon
- Bruk kunnskap om bil og kjøretøy til å gi selgere kvalifisert veiledning
- Avstem selgernes prisforventninger med markedsforholdene for å støtte vellykkede salg
- Forklar Carwows auksjonsprosess og få selgeren til å forplikte seg
- Håndter forhandlinger og løs kundeinnvendinger
- Kommuniser med selgere via telefon, e-post, livechat og SMS
- Sørg for nøyaktige registreringer av interaksjoner og koordiner smidige overleveringer
- Nå individuelle mål for kjøretøyannonser og pipelinekonvertering
- Samarbeid med tverrfunksjonelle team og del operasjonell innsikt og tilbakemeldinger
Krav
- Erfaring med å administrere en selvstendig pipeline i et målstyrt miljø
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Evne til å skape god kontakt med selgere med ulik bakgrunn
- Proaktiv og kundefokusert arbeidsstil
- Gode organisasjonsevner og sans for detaljer
- Trygg på å arbeide selvstendig og i samarbeid med andre
- Komfortabel med å bruke telefon, e-post, livechat og SMS
- Tilgjengelig for vakter onsdag til søndag fra kl. 09.00 til 19.00, totalt 40 timer per uke
- Villig til å arbeide hybrid, inkludert minst tre dager i uken på kontoret
- Interesse for bilbransjen er en fordel
- Tidligere erfaring med outbound-salg eller kontaktsenter
Fordeler
- Hybrid arbeidsordning
- Aksjeopsjoner
- Privat helseforsikring
- Måltidstilskudd
- Månedlig coaching med Spill, partneren for mental velvære
- Utvidet ferieordning samt offentlige helligdager
- 28 feriedager per år
- Én fridag i forbindelse med bryllupet ditt
- Én fridag i forbindelse med flytting
- 30 feriedager fra treårsjubileet
- 35 feriedager fra tiårsjubileet
- Mulighet til å kjøpe tre ekstra feriedager hvert år
- Mulighet til å arbeide fra utlandet i én måned
- Inkluderende ordninger for foreldrepermisjon, partnerpermisjon og delt foreldrepermisjon, fertilitetsbehandling og graviditetstap
- Nyeste teknologi, inkludert MacBook eller Surface
- Hjemmekontortilskudd på opptil 500 euro/550 euro
- Budsjett for læring og utvikling
- Regelmessige sosiale arrangementer
- Henvisningsbonuser