Carwow.es ist ein Online-Automobilmarktplatz, der Menschen beim Kauf und Verkauf von Autos unterstützt. Die Plattform verbindet Kaufinteressierte mit vertrauenswürdigen Händlern und erleichtert den Vergleich wettbewerbsfähiger Angebote für Neu- und Gebrauchtwagen – ohne das traditionelle Feilschen oder versteckte Gebühren. Außerdem unterstützt sie Verkäufer dabei, den Wert ihres aktuellen Autos einzuschätzen und den Verkaufsprozess reibungsloser zu gestalten.
Outbound-Sales-Vertreter/in – Hybrid in Portugal
Begleite potenzielle Verkäufer durch Carwows Online-Autoauktionsprozess – von der Prüfung des Inserats bis zur Verkaufszusage. Verwalte Kommunikation, Einwände, Verhandlungen und Ziele zur Pipeline-Konversion.
Beschreibung
- Verwalte eine Pipeline potenzieller Kunden, die ihr Fahrzeug über die Online-Auktion verkaufen möchten
- Prüfe von Verkäufern eingereichte Fahrzeuginserate auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Klärende fehlende oder fehlerhafte Angaben proaktiv, bevor Fahrzeuge in die Auktion aufgenommen werden
- Nutze dein Automobilwissen, um Verkäufern fundierte Beratung zu bieten
- Gleiche die Preisvorstellungen der Verkäufer mit den Marktbedingungen ab, um erfolgreiche Verkäufe zu unterstützen
- Erkläre den Carwow-Auktionsprozess und gewinne die Verkaufszusage der Verkäufer
- Führe Verhandlungen und kläre Einwände von Kunden
- Kommuniziere mit Verkäufern per Telefon, E-Mail, Live-Chat und SMS
- Halte Interaktionsaufzeichnungen korrekt und koordiniere reibungslose Übergaben
- Erreiche individuelle Ziele für Fahrzeuginserate und Pipeline-Konversion
- Arbeite mit funktionsübergreifenden Teams zusammen und teile operative Erkenntnisse und Feedback
Anforderungen
- Erfahrung in der Verwaltung einer eigenständigen Pipeline in einem zielorientierten Umfeld
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, eine gute Beziehung zu Verkäufern mit unterschiedlichem Hintergrund aufzubauen
- Proaktive, kundenorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Liebe zum Detail
- Sicheres Arbeiten sowohl selbstständig als auch im Team
- Sicherer Umgang mit Telefon, E-Mail, Live-Chat und SMS
- Verfügbarkeit für Schichten von Mittwoch bis Sonntag zwischen 9 und 19 Uhr, insgesamt 40 Stunden pro Woche
- Bereitschaft zu hybrider Arbeit, einschließlich mindestens drei Tagen pro Woche im Büro
- Interesse an der Automobilbranche ist von Vorteil
- Erfahrung im Outbound-Vertrieb oder in einem Contact Center
Zusatzleistungen
- Hybrides Arbeitsmodell
- Aktienoptionen
- Private Krankenversicherung
- Essenszuschuss
- Monatliches Coaching bei Spill, dem Partner für psychisches Wohlbefinden
- Erweiterter Urlaubsanspruch plus gesetzliche Feiertage
- 28 Urlaubstage pro Jahr
- Ein zusätzlicher Urlaubstag für die eigene Hochzeit
- Ein zusätzlicher Urlaubstag beim Umzug
- 30 Urlaubstage ab dem dritten Dienstjubiläum
- 35 Urlaubstage ab dem zehnten Dienstjubiläum
- Möglichkeit, jedes Jahr drei zusätzliche Urlaubstage zu kaufen
- Möglichkeit, einen Monat lang aus dem Ausland zu arbeiten
- Inklusive Regelungen für Elternzeit, Partnerzeit und geteilte Elternzeit, Kinderwunschbehandlungen und Schwangerschaftsverluste
- Modernste Technologie, einschließlich MacBook oder Surface
- Zuschuss für das Homeoffice von bis zu 500 € oder 550 €
- Budget für Lernen und Weiterentwicklung
- Regelmäßige soziale Veranstaltungen
- Empfehlungsprämien