Carwow.es — це автомобільний маркетплейс, який допомагає людям купувати й продавати автомобілі онлайн. Платформа з’єднує покупців із перевіреними дилерами, спрощуючи порівняння вигідних пропозицій на нові та вживані автомобілі без традиційного торгу й прихованих комісій. Вона також допомагає продавцям оцінити вартість їхнього поточного автомобіля та зручніше пройти весь процес продажу.
Представник з вихідних продажів — гібридний формат у Португалії
Допомагайте потенційним продавцям пройти процес онлайн-аукціону автомобілів Carwow — від перевірки оголошення до підтвердження наміру продавця. Ведіть комунікацію, працюйте із запереченнями та переговорами й досягайте цілей конверсії воронки.
Опис
- Ведіть воронку потенційних клієнтів, зацікавлених у продажу через онлайн-аукціон
- Перевіряйте оголошення про автомобілі, подані продавцями, на повноту й точність
- Заздалегідь виявляйте та виправляйте відсутню або неправильну інформацію до виставлення автомобілів на аукціон
- Використовуйте знання про автомобілі, щоб надавати продавцям компетентні рекомендації
- Узгоджуйте цінові очікування продавців із ринковими умовами для підтримки успішних продажів
- Пояснюйте процес аукціону Carwow і домагайтеся підтвердження наміру продавця
- Ведіть переговори та вирішуйте заперечення клієнтів
- Спілкуйтеся з продавцями телефоном, електронною поштою, у чаті та через SMS
- Підтримуйте точність записів про взаємодії та забезпечуйте безперебійну передачу клієнтів
- Досягайте індивідуальних цілей щодо автомобільних оголошень і конверсії воронки
- Працюйте з кросфункціональними командами та діліться операційними спостереженнями й відгуками
Вимоги
- Досвід ведення власної воронки в середовищі, орієнтованому на досягнення цілей
- Відмінні навички усної та письмової комунікації
- Уміння налагоджувати контакт із продавцями різного походження
- Проактивний стиль роботи з фокусом на клієнта
- Високий рівень організованості та увага до деталей
- Упевненість під час самостійної та командної роботи
- Готовність працювати телефоном, електронною поштою, у чаті та через SMS
- Готовність працювати з середи до неділі з 9:00 до 19:00, загалом 40 годин на тиждень
- Готовність працювати в гібридному форматі, зокрема щонайменше три дні на тиждень в офісі
- Інтерес до автомобільної галузі буде перевагою
- Досвід у вихідних продажах або контакт-центрі
Переваги
- Гібридний формат роботи
- Опціони на акції
- Приватне медичне страхування
- Допомога на харчування
- Щомісячний коучинг зі Spill, партнером із підтримки ментального добробуту
- Розширена відпустка плюс святкові дні
- 28 днів щорічної відпустки
- Один день відпустки на весілля
- Один день відпустки під час переїзду
- 30 днів щорічної відпустки з третьої річниці роботи
- 35 днів щорічної відпустки з десятої річниці роботи
- Можливість щороку придбати ще три дні відпустки
- Можливість працювати з-за кордону протягом одного місяця
- Інклюзивні політики щодо відпустки для батьків, партнера та спільної батьківської відпустки, лікування безпліддя й втрати вагітності
- Сучасні технології, зокрема MacBook або Surface
- Компенсація витрат на домашній офіс до 500 фунтів стерлінгів/550 євро
- Бюджет на навчання та розвиток
- Регулярні соціальні заходи
- Бонуси за рекомендації