Carwow.es este o piață online de automobile care îi ajută pe oameni să cumpere și să vândă mașini pe internet. Platforma conectează cumpărătorii cu dealeri de încredere, facilitând compararea ofertelor competitive pentru vehicule noi și second-hand, fără negocieri tradiționale sau taxe ascunse. De asemenea, îi sprijină pe vânzători să evalueze mașina pe care o dețin și să parcurgă mai ușor procesul de vânzare.
Reprezentant vânzări outbound – Muncă hibridă în Portugalia
Îndrumarea vânzătorilor potențiali prin procesul de licitație auto online al Carwow, de la verificarea anunțului până la angajamentul vânzătorului. Gestionarea comunicării, obiecțiilor, negocierilor și obiectivelor de conversie din pipeline.
Descriere
- Gestionarea unui pipeline de clienți potențiali interesați să vândă prin licitația online
- Verificarea completitudinii și acurateței anunțurilor auto trimise de vânzători
- Rezolvarea proactivă a informațiilor lipsă sau incorecte înainte ca vehiculele să intre în licitație
- Folosirea cunoștințelor auto pentru a oferi vânzătorilor îndrumare bine fundamentată
- Alinierea așteptărilor vânzătorilor privind prețul la condițiile pieței pentru a sprijini vânzările reușite
- Explicarea procesului de licitație Carwow și obținerea angajamentului vânzătorului
- Gestionarea negocierilor și soluționarea obiecțiilor clienților
- Contactarea vânzătorilor prin telefon, e-mail, chat live și SMS
- Menținerea unor evidențe exacte ale interacțiunilor și coordonarea unor predări fără probleme
- Atingerea obiectivelor individuale pentru anunțurile auto și conversia pipeline-ului
- Colaborarea cu echipe interfuncționale și împărtășirea informațiilor și feedbackului operațional
Cerințe
- Experiență în gestionarea unui pipeline independent într-un mediu bazat pe obiective
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
- Capacitatea de a stabili relații bune cu vânzători din medii diferite
- Stil de lucru proactiv, orientat către client
- Capacitate bună de organizare și atenție la detalii
- Încredere în lucrul independent și colaborativ
- Familiaritate cu utilizarea telefonului, e-mailului, chatului live și SMS-ului
- Disponibilitate pentru ture de miercuri până duminică, între 9:00 și 19:00, însumând 40 de ore pe săptămână
- Disponibilitate pentru muncă hibridă, inclusiv cel puțin trei zile pe săptămână la birou
- Interesul pentru industria auto constituie un avantaj
- Experiență anterioară în vânzări outbound sau într-un centru de contact
Beneficii
- Mod de lucru hibrid
- Opțiuni pe acțiuni
- Asistență medicală privată
- Alocație pentru masă
- Coaching lunar cu Spill, partenerul pentru bunăstare mintală
- Concediu de odihnă suplimentar, pe lângă sărbătorile legale
- 28 de zile de concediu anual
- O zi liberă pentru nunta dumneavoastră
- O zi liberă la mutarea într-o locuință nouă
- 30 de zile de concediu anual începând cu cea de-a treia aniversare
- 35 de zile de concediu anual începând cu cea de-a zecea aniversare
- Posibilitatea de a cumpăra trei zile suplimentare de concediu în fiecare an
- Posibilitatea de a lucra din străinătate timp de o lună
- Politici incluzive privind concediul parental, concediul pentru partener și concediul parental comun, tratamentele de fertilitate și pierderea sarcinii
- Cea mai recentă tehnologie, inclusiv un MacBook sau Surface
- Alocație pentru biroul de acasă de până la 500 £ sau 550 €
- Buget pentru învățare și dezvoltare
- Evenimente sociale regulate
- Bonusuri pentru recomandări