Carwow.es je internetsko tržište automobila koje ljudima pomaže kupovati i prodavati automobile putem interneta. Platforma povezuje kupce s pouzdanim trgovcima i olakšava usporedbu konkurentnih ponuda za nova i rabljena vozila, bez tradicionalnog cjenkanja ili skrivenih naknada. Prodavateljima također pomaže procijeniti vrijednost njihova trenutačnog automobila i jednostavnije proći kroz postupak prodaje.
Predstavnik za outbound prodaju – hibridni rad u Portugalu
Vodite potencijalne prodavatelje kroz Carwowov proces internetske aukcije automobila, od pregleda oglasa do potvrde odluke prodavatelja. Upravljajte komunikacijom, prigovorima, pregovorima i ciljevima konverzije prodajnog lijevka.
Opis
- Upravljajte prodajnim lijevkom potencijalnih korisnika zainteresiranih za prodaju putem internetske aukcije
- Provjeravajte potpunost i točnost oglasa vozila koje su poslali prodavatelji
- Proaktivno rješavajte nedostajuće ili netočne informacije prije ulaska vozila u aukciju
- Koristite automobilsko znanje za pružanje informiranih smjernica prodavateljima
- Usklađujte očekivanja prodavatelja o cijeni s tržišnim uvjetima kako biste podržali uspješnu prodaju
- Objašnjavajte Carwowov proces aukcije i osigurajte odluku prodavatelja
- Upravljajte pregovorima i rješavajte prigovore korisnika
- Komunicirajte s prodavateljima telefonom, e-poštom, putem chata uživo i SMS-a
- Vodite točne zapise o interakcijama i koordinirajte neometane primopredaje
- Ostvarujte individualne ciljeve za oglase vozila i konverziju prodajnog lijevka
- Surađujte s međufunkcionalnim timovima te dijelite operativne uvide i povratne informacije
Zahtjevi
- Iskustvo u samostalnom upravljanju prodajnim lijevkom u okruženju usmjerenom na ciljeve
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Sposobnost uspostavljanja dobrog odnosa s prodavateljima različitih profila
- Proaktivan način rada usmjeren na korisnika
- Izražene organizacijske vještine i posvećenost detaljima
- Sigurnost u samostalnom i timskom radu
- Ugodno snalaženje u radu s telefonom, e-poštom, chatom uživo i SMS-om
- Dostupnost za smjene od srijede do nedjelje od 9 do 19 sati, ukupno 40 sati tjedno
- Spremnost na hibridni rad, uključujući najmanje tri dana tjedno u uredu
- Interes za automobilsku industriju predstavlja prednost
- Prethodno iskustvo u outbound prodaji ili kontaktnom centru
Pogodnosti
- Hibridni model rada
- Opcije na dionice
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Naknada za obrok
- Mjesečni coaching sa Spillom, partnerom za mentalnu dobrobit
- Povećani godišnji odmor uz državne praznike
- 28 dana godišnjeg odmora
- Jedan slobodan dan za vlastito vjenčanje
- Jedan slobodan dan prilikom preseljenja
- 30 dana godišnjeg odmora nakon treće godišnjice
- 35 dana godišnjeg odmora nakon desete godišnjice
- Mogućnost kupnje tri dodatna dana godišnjeg odmora svake godine
- Mogućnost rada iz inozemstva jedan mjesec
- Uključive politike roditeljskog, partnerskog i podijeljenog roditeljskog dopusta, liječenja neplodnosti i gubitka trudnoće
- Najnovija tehnologija, uključujući MacBook ili Surface
- Naknada za kućni ured do 500 €/550 €
- Proračun za učenje i razvoj
- Redovita društvena događanja
- Bonusi za preporuke