Carwow.es to platforma motoryzacyjna, która pomaga kupować i sprzedawać samochody online. Platforma łączy kupujących ze sprawdzonymi dealerami, ułatwiając porównywanie atrakcyjnych ofert nowych i używanych samochodów bez tradycyjnego targowania się i ukrytych opłat. Pomaga również sprzedającym oszacować wartość obecnego samochodu i sprawniej przejść przez cały proces sprzedaży.
Przedstawiciel ds. sprzedaży wychodzącej – praca hybrydowa w Portugalii
Pomagaj potencjalnym sprzedającym przejść przez proces internetowej aukcji samochodów Carwow — od sprawdzenia ogłoszenia po uzyskanie deklaracji sprzedającego. Prowadź komunikację, radź sobie z obiekcjami i negocjuj, realizując cele konwersji lejka sprzedażowego.
Opis
- Zarządzaj lejkiem potencjalnych klientów zainteresowanych sprzedażą za pośrednictwem aukcji internetowej
- Sprawdzaj kompletność i poprawność ogłoszeń pojazdów przesłanych przez sprzedających
- Proaktywnie uzupełniaj brakujące lub nieprawidłowe informacje, zanim pojazdy trafią na aukcję
- Wykorzystuj wiedzę motoryzacyjną, aby udzielać sprzedającym trafnych wskazówek
- Dopasowuj oczekiwania cenowe sprzedających do warunków rynkowych, wspierając udane transakcje
- Wyjaśniaj proces aukcji Carwow i uzyskuj deklarację sprzedającego
- Prowadź negocjacje i rozwiązuj obiekcje klientów
- Kontaktuj się ze sprzedającymi telefonicznie, mailowo, przez czat na żywo i SMS-y
- Dbaj o poprawność rejestrów kontaktów i sprawne przekazywanie klientów
- Realizuj indywidualne cele dotyczące ogłoszeń pojazdów i konwersji lejka sprzedażowego
- Współpracuj z zespołami międzyfunkcyjnymi oraz dziel się spostrzeżeniami operacyjnymi i opiniami
Wymagania
- Doświadczenie w samodzielnym zarządzaniu lejkiem sprzedażowym w środowisku nastawionym na realizację celów
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Umiejętność nawiązywania relacji ze sprzedającymi z różnych środowisk
- Proaktywny, skoncentrowany na kliencie styl pracy
- Dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
- Pewność siebie w pracy samodzielnej i zespołowej
- Swoboda w korzystaniu z telefonu, poczty elektronicznej, czatu na żywo i SMS-ów
- Dyspozycyjność do pracy od środy do niedzieli w godzinach 9:00–19:00, łącznie 40 godzin tygodniowo
- Gotowość do pracy hybrydowej, w tym co najmniej trzy dni w tygodniu w biurze
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w sprzedaży wychodzącej lub pracy w contact center
Benefity
- Hybrydowy model pracy
- Opcje na akcje
- Prywatna opieka zdrowotna
- Dodatek na posiłki
- Comiesięczny coaching ze Spill, partnerem wspierającym dobrostan psychiczny
- Rozszerzony urlop wypoczynkowy oraz dni ustawowo wolne od pracy
- 28 dni urlopu wypoczynkowego rocznie
- Jeden dzień urlopu z okazji ślubu
- Jeden dzień urlopu w związku z przeprowadzką
- 30 dni urlopu wypoczynkowego od trzeciej rocznicy pracy
- 35 dni urlopu wypoczynkowego od dziesiątej rocznicy pracy
- Możliwość dokupienia trzech dodatkowych dni urlopu każdego roku
- Możliwość pracy z zagranicy przez jeden miesiąc
- Włączające zasady dotyczące urlopu rodzicielskiego, urlopu dla partnera i wspólnego urlopu rodzicielskiego, leczenia niepłodności oraz utraty ciąży
- Najnowsze technologie, w tym MacBook lub Surface
- Dodatek na wyposażenie domowego biura do 500 GBP/550 EUR
- Budżet na naukę i rozwój
- Regularne wydarzenia integracyjne
- Premie za polecenia