BCD Travel 通过企业差旅管理服务、风险管理支持和综合工具，帮助组织管理商务出行。其业务遍及100多个国家，为商务旅行、物流、酒店和咨询等领域的企业及其员工提供量身定制的解决方案。公司还致力于提升差旅项目绩效，并推动更具可持续性的商务出行方式。
VIP旅行顾问——美国远程办公
为高管及其他重要旅客提供个性化旅行规划和预订支持。 使用BCD Travel的系统，就旅行选项、政策、法规及相关服务为客户提供建议。
描述
- 为优先级客户旅客提供个性化的高品质服务
- 准确、高效地回复通过电话、电子邮件及其他渠道收到的请求
- 作为高管级旅客的专属联系人
- 就行程、旅行详情及相关附加产品为旅客提供建议
- 通过BCD Travel的工具和系统处理旅客请求
- 调查可用选项并完成旅行预订
- 在为客户提供建议和协助时遵循客户旅行政策
- 处理涉及DOT和TSA要求、护照、签证及其他适用法规的问题
- 遵守旅行供应商制定的规则和条款
- 建立、维护、分享并拓展对所支持旅行领域的知识
任职要求
- 具有支持VIP或高优先级旅行的专业经验
- 了解旅游行业的政策、程序和运营流程
- 熟练使用Sabre GDS
- 具备出色的英语口语和书面沟通能力
- 能够从事全职工作
- 根据业务需要，愿意承担白班、晚班、夜班、周末及节假日班次
福利待遇
- 灵活的排班安排，并提供居家办公或远程办公选择
- 有机会培养技能并实现职业发展
- 有机会使用旅游技术，为商务旅行的未来作出贡献
- 丰厚的带薪休假，可用于休息和恢复精力
- 薪酬福利方案包括支持心理、身体和财务健康的工具
- 专业折扣及其他旅游行业福利
- 重视并庆祝多元化的包容性工作环境
- 每年最多可选择在任何地点工作60天
- 在需要时提供合理便利