BCD Travel hỗ trợ các tổ chức quản lý hoạt động công tác thông qua dịch vụ quản lý du lịch doanh nghiệp, hỗ trợ quản lý rủi ro và các công cụ tích hợp cho chương trình du lịch. Công ty hoạt động tại hơn 100 quốc gia, cung cấp các giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp và nhân viên trong các lĩnh vực du lịch công tác, logistics, dịch vụ lưu trú và tư vấn. BCD Travel cũng tập trung nâng cao hiệu quả hoạt động của chương trình du lịch và thúc đẩy các phương thức du lịch công tác bền vững hơn.
Chuyên viên tư vấn du lịch VIP – Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Lập kế hoạch du lịch cá nhân hóa và hỗ trợ đặt chỗ cho lãnh đạo cùng các du khách quan trọng khác. Tư vấn cho khách về các lựa chọn du lịch, chính sách, quy định và dịch vụ liên quan bằng hệ thống của BCD Travel.
Hoa Kỳ50.000 $ – 74.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên gia tư vấnMô tả
- Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa ở mức cao cho các du khách ưu tiên
- Phản hồi chính xác và hiệu quả các yêu cầu qua điện thoại, email và các kênh khác
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ riêng cho các du khách cấp lãnh đạo
- Tư vấn cho du khách về hành trình, thông tin chuyến đi và các sản phẩm bổ sung phù hợp
- Xử lý yêu cầu của du khách thông qua các công cụ và hệ thống của BCD Travel
- Nghiên cứu các lựa chọn hiện có và hoàn tất đặt chỗ du lịch
- Áp dụng chính sách du lịch của khách hàng khi tư vấn và hỗ trợ khách
- Giải đáp các câu hỏi liên quan đến yêu cầu của DOT và TSA, hộ chiếu, thị thực và các quy định hiện hành khác
- Tuân thủ các quy tắc và điều kiện do nhà cung cấp dịch vụ du lịch quy định
- Xây dựng, duy trì, chia sẻ và mở rộng kiến thức về các lĩnh vực du lịch được hỗ trợ
Yêu cầu
- Kinh nghiệm chuyên môn trong việc hỗ trợ các chuyến du lịch VIP hoặc ưu tiên cao
- Hiểu biết về chính sách, quy trình và quy trình vận hành trong ngành du lịch
- Thành thạo hệ thống GDS Sabre
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh nói và viết xuất sắc
- Có thể làm việc toàn thời gian
- Sẵn sàng làm việc theo ca ngày, tối, đêm, cuối tuần và ngày lễ tùy theo nhu cầu kinh doanh
Phúc lợi
- Lịch làm việc linh hoạt với lựa chọn làm việc tại nhà hoặc từ xa
- Cơ hội phát triển kỹ năng và thăng tiến chuyên môn
- Cơ hội làm việc với công nghệ du lịch và đóng góp vào tương lai của ngành du lịch công tác
- Chế độ nghỉ phép rộng rãi để nghỉ ngơi và tái tạo năng lượng
- Gói đãi ngộ bao gồm các công cụ hỗ trợ sức khỏe tinh thần, thể chất và tài chính
- Ưu đãi dành cho nhân viên và các quyền lợi khác trong ngành du lịch
- Môi trường làm việc hòa nhập, coi trọng và tôn vinh sự đa dạng
- Lựa chọn làm việc từ bất kỳ đâu tối đa 60 ngày mỗi năm
- Được cung cấp các điều chỉnh hợp lý khi cần