BCD Travel помага на организациите да управляват служебните пътувания чрез услуги за корпоративно управление на пътуванията, подкрепа за управление на риска и интегрирани инструменти за програми за пътувания. Компанията развива дейност в над 100 държави, което ѝ позволява да предлага решения, съобразени с нуждите на компаниите и техните служители в секторите на служебните пътувания, логистиката, хотелиерството и консултантските услуги. Компанията също така се фокусира върху подобряването на ефективността на програмите за пътувания и насърчаването на по-устойчиви подходи към служебните пътувания.
VIP консултант за пътувания – дистанционна работа в Съединените щати
Предоставяйте персонализирано планиране на пътувания и съдействие при резервации за ръководители и други ключови пътуващи. Консултирайте клиентите относно възможностите за пътуване, политиките, разпоредбите и свързаните услуги чрез системите на BCD Travel.
Съединени щати50 000 $ – 74 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиКонсултантОписание
- Предоставяйте персонализирано обслужване на високо ниво на приоритетни клиенти
- Отговаряйте точно и ефективно на запитвания, получени по телефона, имейл и други канали
- Бъдете определеното лице за контакт за пътуващи на ръководни позиции
- Консултирайте пътуващите относно маршрути, подробности за пътуванията и подходящи допълнителни продукти
- Обработвайте заявките на пътуващите чрез инструментите и системите на BCD Travel
- Проучвайте наличните възможности и финализирайте резервациите за пътуване
- Прилагайте политиките за пътуване на клиентите, когато ги консултирате и обслужвате
- Отговаряйте на въпроси относно изискванията на DOT и TSA, паспортите, визите и други приложими разпоредби
- Спазвайте правилата и условията, установени от доставчиците на туристически услуги
- Изграждайте, поддържайте, споделяйте и разширявайте познанията си за обслужваните сектори на туристическата индустрия
Изисквания
- Професионален опит в обслужването на VIP пътувания или пътувания с висок приоритет
- Работни познания за политиките, процедурите и оперативните процеси в туристическата индустрия
- Отлично владеене на системата Sabre GDS
- Отлични умения за устна и писмена комуникация на английски език
- Възможност за работа на пълно работно време
- Готовност за работа на дневни, вечерни и нощни смени, както и през почивни и празнични дни според нуждите на бизнеса
Придобивки
- Гъвкаво работно време с възможности за работа от дома или дистанционно
- Възможности за развитие на умения и професионално израстване
- Възможност за работа с технологии в туристическата индустрия и принос към бъдещето на бизнес пътуванията
- Щедър отпуск за почивка и възстановяване
- Компенсационен пакет, включващ инструменти за подкрепа на психическото, физическото и финансовото благосъстояние
- Професионални отстъпки и други предимства в туристическата индустрия
- Приобщаваща работна среда, която цени и отбелязва многообразието
- Възможност за работа от всяко място до 60 дни годишно
- Разумни адаптации при необходимост