BCD Travel hjälper organisationer att hantera affärsresor genom företagsinriktade resetjänster, stöd för riskhantering och integrerade verktyg för reseprogram. Företaget bedriver verksamhet i mer än 100 länder och kan därför erbjuda skräddarsydda lösningar för företag och deras medarbetare inom affärsresor, logistik, hotell och konsulttjänster. Företaget fokuserar också på att förbättra reseprogrammens resultat och främja mer hållbara sätt att genomföra affärsresor.
VIP-resekonsult – distansarbete i USA
Erbjud personlig reseplanering och bokningsstöd för chefer och andra prioriterade resenärer. Ge råd om resealternativ, policyer, regler och relaterade tjänster med hjälp av BCD Travels system.
Beskrivning
- Ge personlig service med hög servicenivå till prioriterade kunder
- Besvara förfrågningar via telefon, e-post och andra kanaler korrekt och effektivt
- Vara fast kontaktperson för resenärer på ledningsnivå
- Ge resenärer råd om resplaner, reseinformation och relevanta tilläggsprodukter
- Hantera resenärers förfrågningar genom BCD Travels verktyg och system
- Undersöka tillgängliga alternativ och slutföra resebokningar
- Tillämpa kundernas resepolicyer vid rådgivning och kundservice
- Hantera frågor om DOT- och TSA-krav, pass, visum och andra tillämpliga regler
- Följa regler och villkor som fastställts av reseleverantörer
- Bygga upp, underhålla, dela och utöka kunskapen om de reseområden som stöds
Krav
- Yrkeserfarenhet av att stödja VIP-resor eller resor för prioriterade kunder
- God kännedom om resebranschens policyer, rutiner och operativa processer
- Mycket goda kunskaper i Sabre GDS
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga på engelska
- Möjlighet att arbeta heltid
- Villighet att arbeta dag-, kvälls-, natt-, helg- och helgdagspass utifrån verksamhetens behov
Förmåner
- Flexibel schemaläggning med möjlighet att arbeta hemifrån eller på distans
- Möjligheter att utveckla kompetensen och göra professionella framsteg
- Möjlighet att arbeta med reseteknik och bidra till framtidens affärsresor
- Generöst semesteruttag för tid att vila och återhämta sig
- Ett ersättningspaket som omfattar verktyg för psykiskt, fysiskt och ekonomiskt välbefinnande
- Personalrabatter och andra förmåner inom resebranschen
- En inkluderande arbetsplats som värdesätter och hyllar mångfald
- Möjlighet att arbeta var som helst i upp till 60 dagar per år
- Skäliga anpassningar vid behov