BCD Travel ayuda a las organizaciones a gestionar los viajes de negocios mediante servicios de gestión de viajes corporativos, apoyo para la gestión de riesgos y herramientas integradas para programas de viajes. Sus operaciones se extienden por más de 100 países, lo que permite ofrecer soluciones adaptadas a empresas y empleados de los sectores de viajes de negocios, logística, hostelería y consultoría. La empresa también se centra en mejorar el rendimiento de los programas de viajes y promover enfoques más sostenibles para los viajes de negocios.
Consultor de viajes VIP – Trabajo remoto en Estados Unidos
Ofrece planificación de viajes personalizada y apoyo con reservas para ejecutivos y otros viajeros clave. Asesora a los clientes sobre opciones de viaje, políticas, normativas y servicios relacionados mediante los sistemas de BCD Travel.
Estados Unidos50.000 $ – 74.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésConsultorDescripción
- Ofrecer un servicio personalizado y de alto nivel a viajeros prioritarios
- Responder con precisión y eficiencia a las solicitudes recibidas por teléfono, correo electrónico y otros canales
- Actuar como contacto exclusivo para viajeros de nivel ejecutivo
- Asesorar a los viajeros sobre itinerarios, detalles del viaje y productos adicionales relevantes
- Gestionar las solicitudes de los viajeros mediante las herramientas y sistemas de BCD Travel
- Investigar las opciones disponibles y finalizar las reservas de viaje
- Aplicar las políticas de viaje de los clientes al asesorar y ayudar a los usuarios
- Atender preguntas relacionadas con los requisitos del DOT y la TSA, pasaportes, visados y otras normativas aplicables
- Cumplir las reglas y condiciones establecidas por los proveedores de viajes
- Desarrollar, mantener, compartir y ampliar los conocimientos sobre los sectores de viajes respaldados
Requisitos
- Experiencia profesional en la gestión de viajes VIP o de alta prioridad
- Conocimientos prácticos de las políticas, los procedimientos y los procesos operativos del sector de los viajes
- Dominio avanzado del sistema GDS Sabre
- Excelente comunicación oral y escrita en inglés
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo
- Disponibilidad para trabajar en turnos de día, tarde, noche, fines de semana y festivos según las necesidades del negocio
Beneficios
- Horarios flexibles con opciones de trabajo desde casa o en remoto
- Oportunidades para desarrollar habilidades y avanzar profesionalmente
- La posibilidad de trabajar con tecnología de viajes y contribuir al futuro de los viajes de negocios
- Generosa cantidad de días de vacaciones para descansar y recargar energías
- Paquete de compensación que incluye herramientas para apoyar el bienestar mental, físico y financiero
- Descuentos profesionales y otras ventajas del sector de los viajes
- Un lugar de trabajo inclusivo que valora y celebra la diversidad
- La posibilidad de trabajar desde cualquier lugar hasta 60 días al año
- Adaptaciones razonables cuando sean necesarias