特许经营顾问
负责伊利诺伊州一个区域内的 H&R Block 特许经营报税办公室，协助业主拓展客户并改善运营。 工作包括战略规划、业绩分析、特许经营商辅导及频繁出差。
描述
- 负责一个区域内的 H&R Block 特许经营报税办公室，帮助特许经营商拓展客户群、增加收入和收益。
- 与特许经营商建立良好关系，并按照公司政策和优先事项提供支持。
- 参与战略规划，并传达零售报税业务的战略和优先事项。
- 为特许经营商提供建议和运营支持，促进业务增长并提升业绩。
- 及时回应特许经营商的关切并解决问题。
- 加强特许经营商与公司运营团队之间的协作。
- 就业务战略、增长动力和长期规划为特许经营业主提供指导。
- 审查财务业绩，并建议改善结果的方法。
- 就报税办公室运营、业务增长、HRB 流程与系统、人员配置和招聘为特许经营商提供辅导。
- 通过定性和定量分析、目标、承诺及时间安排，制定区域业务计划。
- 鼓励使用公司的产品和计划。
- 与内部支持团队建立关系，以有效落实目标、举措和工具。
- 跟进公司战略更新、行业发展和市场状况。
- 需要频繁出差，约占工作时间的 50%–60%；视区域规模而定，可能需要过夜住宿。
- 需要频繁出差，约占工作时间的 50%–60%；视区域规模而定，可能需要过夜住宿。
任职要求
- 拥有相关领域学士学位，或具备同等学历及相关工作经验。
- 能够独立作出决定，并对工作和决策承担全部责任。
- 具备项目管理能力。
- 能够同时管理多个项目，并兼顾近期和长期优先事项。
- 能够按时并在预算内完成项目。
- 具备较强的数学和分析能力。
- 具备清晰的口头和书面沟通能力、人际交往能力及公共关系技巧。
- 做事细致，注重细节。
- 拥有零售业或类似工作环境的经验。
- 至少五年相关工作经验。
- 熟练使用 Microsoft Excel、Word、PowerPoint 和 Outlook。
- 能够使用计算机及相关软件。
- 具备三年主管经验，包括辅导、咨询和绩效评估。
- 熟悉特许经营业主经营的业务和公司自营业务环境。
- 愿意并能够出差，且能适应灵活的工作安排。
- 有担任区域总经理或首席特许经营支持经理的经验者优先。
- 有特许经营行业经验者优先。
福利待遇
- 为员工及符合条件的受抚养人提供医疗和处方药保障。
- H&R Block 401(k) 退休储蓄计划。
- 员工援助计划。
- 线上健身计划。
- 员工折扣计划。
- 商务旅行意外保险。
- 员工报税服务福利。
- 具有竞争力的薪酬。
- 全面的福利待遇。
- 支持个人生活与职业发展。
- 激励性薪酬或短期激励计划可能带来额外收入。
