首席产品经理，简单交易——OKX 远程办公（马耳他）
负责优化 OKX 面向欧洲零售客户的简单交易产品。改善本地市场的客户旅程、采用率、转化率、留存率和可持续增长。
描述
- 负责重点欧洲市场简单交易产品的优化
- 研究本地客户需求，发现开户、法币入金、首次购买、交易、投资组合管理、储蓄、投资和消费等环节的产品空白
- 针对支付方式、客户行为、市场惯例和监管要求，推进产品旅程本地化
- 利用客户反馈、漏斗分析、实验和市场表现数据改进产品
- 让首次接触或低频使用的零售客户更容易理解复杂的加密货币概念
- 优化下单、报价、定价透明度、投资组合视图、平均成本数据、损益、交易记录和资产发现功能
- 在适应本地市场差异的同时，提供一致的 App 和 Web 体验
- 负责本地漏斗，覆盖开户和入金、激活、重复购买、留存和重新激活
- 构建定期购买、自动投资、储蓄计划、价格提醒、零钱捐赠式凑整和加密货币组合等参与功能
- 与增长和营销团队合作，开展针对不同市场的获客、激活和生命周期运营项目
- 监控并改进关键产品指标
- 持续关注欧洲零售加密货币、数字银行、经纪、支付和储蓄产品的发展
- 对标欧洲领先产品，包括 Revolut、Bitpanda、Bitvavo 和 Trade Republic
- 将本地客户和竞争洞察转化为可执行的产品改进
- 与设计、工程、数据、合规、运营、营销及本地团队合作交付改进方案
- 作为个人贡献者，通过市场洞察、产品判断和数据制定优先级
任职要求
- 至少七年消费金融科技、加密货币、数字银行、经纪、支付、储蓄或投资产品的产品管理经验
- 具备面向欧洲市场构建或优化消费类产品的实操经验
- 深入了解欧洲零售客户、支付行为、投资习惯和市场差异
- 曾成功改善开户、激活、转化、重复使用、留存或管理资产规模等指标
- 熟悉消费类产品设计、增长、实验和生命周期参与
- 能够将复杂的金融或技术产品转化为直观的客户旅程
- 了解零售加密货币和数字银行产品，包括法币出入金、现货交易、托管、钱包、转账、定价和价差
- 能够独立作为个人贡献者识别机会、定义方案并推动跨职能交付
- 具备出色的产品判断力、结构化思维、书面沟通和利益相关方管理能力
- 英语流利，并能适应跨欧洲时区的远程协作
- 具备 Simple Trading、零售产品、用户体验或增长方面的经验，且曾在 Revolut、Monzo、N26、Bitpanda、Bitvavo 或 Trade Republic 工作经验者优先
- 具备欧洲数字银行、新银行经纪、财富管理或消费类投资产品背景者优先
- 具备 SEPA、SEPA Instant、银行卡及主要本地支付方式等欧洲支付方式经验者优先
- 具备在多个欧洲国家推出或本地化产品的经验者优先
- 具备零售支付、定期投资、自动投资、加密货币组合、投资组合分析、凑整或 saveback 产品经验者优先
- 具备其他欧洲语言能力者优先
福利待遇
- 具有竞争力的全面薪酬方案
- 提供学习与发展项目及教育补贴，支持员工成长
- 团队建设项目和公司活动
- 健康和餐饮补贴
- 为员工及其家属提供全面的医疗保障