OKX je kryptomenová burza a spoločnosť pôsobiaca v oblasti Web3, ktorá slúži retailovým aj inštitucionálnym účastníkom trhu s digitálnymi aktívami. Jej platforma podporuje nákup, predaj, konverziu a obchodovanie s kryptomenami a ponúka nástroje, ako sú obchodné boty, prístup s nízkymi poplatkami a likvidné trhy. OKX poskytuje aj inštitucionálne služby vrátane pripojenia cez API, historických trhových údajov, spravovaného obchodovania a OTC likvidity. Spoločnosť spája infraštruktúru na obchodovanie s kryptomenami s integráciami Web3 a vzdelávacími materiálmi a jej náborové prostredie zahŕňa veľký medzinárodný tím pôsobiaci v oblasti kryptomien, fintechu a Web3.
Hlavný produktový manažér pre jednoduché obchodovanie — OKX Remote Malta
Veďte optimalizáciu produktov Simple Trading spoločnosti OKX pre európskych retailových zákazníkov. Zlepšujte zákaznícke cesty, adopciu, konverziu, udržanie a udržateľný rast na lokálnych trhoch.
Popis
- Veďte optimalizáciu produktu Simple Trading na prioritných európskych trhoch
- Skúmajte potreby miestnych zákazníkov a identifikujte nedostatky v onboardingu, fiatovom financovaní, prvých nákupoch, obchodovaní, správe portfólia, sporení, investovaní a platbách
- Lokalizujte produktové cesty podľa platobných metód, správania zákazníkov, trhových postupov a regulačných požiadaviek
- Využívajte spätnú väzbu od zákazníkov, analýzu lievika, experimentovanie a údaje o výkonnosti trhu na zlepšovanie produktov
- Sprístupnite komplexné krypto koncepcie zákazníkom, ktorí nakupujú prvýkrát alebo len príležitostne
- Zlepšujte zadávanie objednávok, kotácie, transparentnosť cien, zobrazenia portfólia, údaje o priemernej nákupnej cene, zisk a stratu, históriu transakcií a objavovanie aktív
- Dodávajte konzistentnú skúsenosť v aplikácii a na webe a zároveň zohľadňujte rozdiely medzi lokálnymi trhmi
- Prevezmite zodpovednosť za lokálny lievik od onboardingu a financovania až po aktiváciu, opakované nákupy, udržanie a opätovnú aktiváciu
- Budujte funkcie na podporu zapojenia, ako sú pravidelné nákupy, automatické investovanie, sporiace plány, cenové upozornenia, zaokrúhľovanie platieb a krypto kolekcie
- Spolupracujte s tímami rastu a marketingu na akvizičných, aktivačných a lifecycle programoch špecifických pre jednotlivé trhy
- Sledujte a zlepšujte kľúčové produktové metriky
- Sledujte aktuálny vývoj v oblasti európskych retailových kryptomien, digitálneho bankovníctva, brokerských služieb, platieb a sporiacich produktov
- Porovnávajte popredné európske ponuky vrátane Revolutu, Bitpandy, Bitvavo a Trade Republic
- Pretavujte lokálne poznatky o zákazníkoch a konkurencii do konkrétnych produktových zlepšení
- Spolupracujte s dizajnom, vývojom, dátovými, compliance, prevádzkovými, marketingovými a lokálnymi tímami na dodávaní vylepšení
- Určujte priority na základe poznatkov o trhu, produktového úsudku a dát ako individuálny prispievateľ
Požiadavky
- Aspoň sedem rokov skúseností s produktovým manažmentom v oblasti spotrebiteľských fintech produktov, kryptomien, digitálneho bankovníctva, brokerských služieb, platieb, sporenia alebo investičných produktov
- Praktické skúsenosti s tvorbou alebo optimalizáciou spotrebiteľských produktov pre európske trhy
- Hlboké porozumenie európskym retailovým zákazníkom, platobnému správaniu, investičným návykom a rozdielom medzi trhmi
- Preukázateľné úspechy pri zlepšovaní onboardingu, aktivácie, konverzie, opakovaného používania, udržania alebo objemu spravovaných aktív
- Silné znalosti dizajnu spotrebiteľských produktov, rastu, experimentovania a lifecycle zapojenia
- Schopnosť premeniť komplexné finančné alebo technické produkty na intuitívne zákaznícke cesty
- Porozumenie retailovým kryptomenovým a digitálnym bankovým produktom vrátane fiatových on-rampov a off-rampov, spotového obchodovania, úschovy, peňaženiek, prevodov, cien a spreadov
- Samostatný individuálny prispievateľ, ktorý dokáže identifikovať príležitosti, definovať riešenia a viesť medzifunkčné dodanie
- Vynikajúci produktový úsudok, štruktúrované myslenie, písomná komunikácia a zručnosti v riadení zainteresovaných strán
- Plynulá angličtina a schopnosť pohodlne pracovať na diaľku naprieč európskymi časovými pásmami
- Skúsenosti so Simple Trading, retailovými produktmi, UX alebo rastom v spoločnostiach Revolut, Monzo, N26, Bitpanda, Bitvavo alebo Trade Republic sú výhodou
- Skúsenosti z európskeho digitálneho bankovníctva, neobrokerstva, správy majetku alebo spotrebiteľských investičných produktov sú výhodou
- Skúsenosti s európskymi platobnými metódami, ako sú SEPA, Instant SEPA, karty a hlavné lokálne možnosti, sú výhodou
- Skúsenosti so spúšťaním alebo lokalizáciou produktov vo viacerých európskych krajinách sú výhodou
- Skúsenosti s retailovými platbami, pravidelným investovaním, automatickým investovaním, krypto balíkmi, analytikou portfólia, zaokrúhľovaním platieb alebo produktmi saveback sú výhodou
- Znalosť ďalšieho európskeho jazyka je výhodou
Benefity
- Konkurenčný balík celkovej odmeny
- Programy vzdelávania a rozvoja spolu s príspevkom na vzdelávanie na podporu rastu zamestnancov
- Tímové aktivity a firemné podujatia
- Príspevky na wellness a stravovanie
- Komplexné zdravotné poistenie pre zamestnancov a ich rodinných príslušníkov