OKX er en kryptovalutabørs og en Web3-virksomhed, der betjener private og institutionelle aktører på markedet for digitale aktiver. Platformen understøtter køb, salg, konvertering og handel med kryptovalutaer samt værktøjer som handelsrobotter, adgang til handel med lave gebyrer og likvide markeder. OKX tilbyder også institutionelle tjenester, herunder API-forbindelse, historiske markedsdata, forvaltet handel og OTC-likviditet. Virksomheden kombinerer infrastruktur til kryptohandel med Web3-integrationer og uddannelsesressourcer, og rekrutteringssammenhængen omfatter et stort internationalt team inden for krypto, fintech og Web3.
Principal Product Manager, Simple Trading – OKX fjernarbejde fra Malta
Led optimeringen af OKX’ Simple Trading-produkter for europæiske privatkunder. Forbedr kunderejser, anvendelse, konvertering, fastholdelse og bæredygtig vækst på lokale markeder.
Beskrivelse
- Lede optimeringen af Simple Trading-produktet på prioriterede europæiske markeder
- Undersøge lokale kundebehov og identificere mangler inden for onboarding, indbetaling af fiatvaluta, første køb, handel, porteføljestyring, opsparing, investeringer og forbrug
- Lokalisere produktrejser efter betalingsmetoder, kundeadfærd, markedspraksis og regulatoriske krav
- Bruge kundefeedback, tragtanalyse, eksperimenter og data om markedsresultater til at forbedre produkterne
- Gøre komplekse kryptobegreber tilgængelige for privatkunder, der handler for første gang eller sjældnere
- Forbedre ordreafgivelse, kurser, prisgennemsigtighed, porteføljevisninger, gennemsnitlige anskaffelsespriser, resultat, transaktionshistorik og opdagelse af aktiver
- Levere en ensartet oplevelse i appen og på web, samtidig med at lokale markedsforskelle tages i betragtning
- Eje den lokale tragt fra onboarding og finansiering til aktivering, gentagne køb, fastholdelse og genaktivering
- Opbygge engagementsfunktioner som gentagne køb, automatiske investeringer, opsparingsplaner, prisalarmer, afrundinger og kryptosamlinger
- Samarbejde med vækst- og marketingteams om markedsspecifikke programmer for kundeanskaffelse, aktivering og kundelivscyklus
- Overvåge og forbedre centrale produktmålinger
- Holde sig ajour med europæiske produkter inden for krypto til privatkunder, digital bankvirksomhed, børsmæglervirksomhed, betalinger og opsparing
- Benchmarke førende europæiske tilbud, herunder Revolut, Bitpanda, Bitvavo og Trade Republic
- Omsætte lokale kunde- og konkurrenceindsigter til konkrete produktforbedringer
- Arbejde sammen med design-, engineering-, data-, compliance-, drifts-, marketing- og lokale teams om at levere forbedringer
- Fastlægge prioriteter gennem markedsindsigt, produktdømmekraft og data som individuel bidragyder
Krav
- Mindst syv års erfaring med produktledelse inden for forbrugerfintech, krypto, digital bankvirksomhed, børsmæglervirksomhed, betalinger, opsparing eller investeringsprodukter
- Praktisk erfaring med at udvikle eller optimere forbrugerprodukter til europæiske markeder
- Indgående forståelse af europæiske privatkunder, betalingsadfærd, investeringsvaner og markedsvariationer
- Dokumenteret succes med at forbedre onboarding, aktivering, konvertering, gentagen brug, fastholdelse eller aktiver under forvaltning
- Stærk viden om forbrugerproduktdesign, vækst, eksperimenter og engagement gennem kundelivscyklussen
- Evne til at omsætte komplekse finansielle eller tekniske produkter til intuitive kunderejser
- Forståelse af krypto- og digitale bankprodukter til privatkunder, herunder fiat-ind- og udbetalinger, spothandel, opbevaring, wallets, overførsler, prissætning og spreads
- Selvstændig individuel bidragyder, der kan identificere muligheder, definere løsninger og lede tværfunktionel levering
- Fremragende produktdømmekraft, struktureret tænkning, skriftlig kommunikation og evne til at håndtere interessenter
- Flydende engelsk og erfaring med at arbejde på afstand på tværs af europæiske tidszoner
- Erfaring med Simple Trading, forbrugerprodukter, UX eller vækst hos Revolut, Monzo, N26, Bitpanda, Bitvavo eller Trade Republic er en fordel
- Baggrund inden for europæisk digital bankvirksomhed, neomægling, formueforvaltning eller forbrugerinvesteringsprodukter er en fordel
- Erfaring med europæiske betalingsmetoder som SEPA, Instant SEPA, kort og større lokale alternativer er en fordel
- Erfaring med at lancere eller lokalisere produkter i flere europæiske lande er en fordel
- Erfaring med privatbetalinger, tilbagevendende investeringer, automatiske investeringer, kryptopakker, porteføljeanalyse, afrundinger eller saveback-produkter er en fordel
- Yderligere europæiske sprogkundskaber er en fordel
Fordele
- Konkurrencedygtig samlet kompensationspakke
- Lærings- og udviklingsprogrammer samt uddannelsestilskud til støtte for medarbejdernes udvikling
- Teambuildingprogrammer og virksomhedsarrangementer
- Tilskud til trivsel og måltider
- Omfattende sundhedsdækning for medarbejdere og deres pårørende