プリンシパルプロダクトマネージャー、Simple Trading — OKX（マルタ・リモート）
欧州の個人顧客向けに、OKXのSimple Trading商品を最適化します。各地域市場で顧客体験、利用、コンバージョン、継続利用、持続的成長を改善します。
仕事内容
- 欧州の重点市場におけるSimple Trading商品の最適化をリードする
- 口座開設、法定通貨の入金、初回購入、取引、ポートフォリオ管理、貯蓄、投資、支出における現地顧客のニーズを調査し、ギャップを特定する
- 決済手段、顧客行動、市場慣行、規制要件に合わせて商品体験をローカライズする
- 顧客フィードバック、ファネル分析、実験、市場パフォーマンスデータを活用して商品を改善する
- 暗号資産に初めて触れる顧客や利用頻度の低い個人顧客にも、複雑な概念を分かりやすく伝える
- 注文入力、気配値、価格の透明性、ポートフォリオ表示、平均取得単価データ、損益、取引履歴、資産発見機能を強化する
- 現地市場の違いを考慮しながら、アプリとWebで一貫した体験を提供する
- 口座開設と入金から、アクティベーション、リピート購入、継続利用、再活性化まで、現地のファネルを担当する
- 定期購入、自動投資、貯蓄プラン、価格アラート、端数切り上げ、暗号資産コレクションなどのエンゲージメント機能を構築する
- グロースおよびマーケティングチームと連携し、市場ごとの獲得、アクティベーション、ライフサイクル施策に取り組む
- 主要なプロダクト指標を監視し、改善する
- 欧州の個人向け暗号資産、デジタルバンキング、証券仲介、決済、貯蓄商品の動向を常に把握する
- Revolut、Bitpanda、Bitvavo、Trade Republicなど、欧州の主要サービスをベンチマークする
- 現地顧客と競合に関する洞察を、実行可能な商品改善につなげる
- デザイン、エンジニアリング、データ、コンプライアンス、オペレーション、マーケティング、現地チームと協働して改善を実現する
- 個人貢献者として、市場洞察、プロダクト判断、データに基づいて優先順位を決定する
応募要件
- 消費者向けフィンテック、暗号資産、デジタルバンキング、証券仲介、決済、貯蓄、投資商品のプロダクトマネジメント経験が7年以上あること
- 欧州市場向けの消費者向け商品を構築または最適化した実務経験
- 欧州の個人顧客、決済行動、投資習慣、市場ごとの違いに関する深い理解
- 口座開設、アクティベーション、コンバージョン、継続利用、顧客維持、運用資産残高などの改善実績
- 消費者向け商品設計、グロース、実験、ライフサイクルエンゲージメントに関する深い知識
- 複雑な金融商品や技術商品を直感的な顧客体験に落とし込む能力
- 法定通貨の入出金、現物取引、カストディ、ウォレット、送金、価格設定、スプレッドなど、個人向け暗号資産・デジタルバンキング商品の理解
- 個人貢献者として自律的に機会を特定し、解決策を定義し、部門横断で提供を推進できること
- 優れたプロダクト判断力、構造化思考、文章力、ステークホルダーマネジメント能力
- 英語が流暢で、欧州の複数のタイムゾーンにまたがるリモート勤務に対応できること
- Simple Trading、個人向け商品、UX、グロースの経験、またはRevolut、Monzo、N26、Bitpanda、Bitvavo、Trade Republicでの経験があれば尚可
- 欧州のデジタルバンキング、ネオブローカレッジ、ウェルスマネジメント、消費者向け投資商品の経験があれば尚可
- SEPA、Instant SEPA、カード、主要な現地決済手段など、欧州の決済手段の経験があれば尚可
- 複数の欧州諸国で商品をローンチまたはローカライズした経験があれば尚可
- 個人向け決済、定期投資、自動投資、暗号資産バンドル、ポートフォリオ分析、端数切り上げ、saveback商品の経験があれば尚可
- その他の欧州言語の運用能力があれば尚可
福利厚生
- 競争力のある総合報酬パッケージ
- 従業員の成長を支援する学習・能力開発プログラムおよび教育補助
- チームビルディングプログラムと社内イベント
- ウェルネス手当および食事手当
- 従業員と扶養家族を対象とした包括的な医療保障