OKX는 디지털 자산 시장의 개인 및 기관 참여자를 대상으로 서비스를 제공하는 암호화폐 거래소이자 Web3 기업입니다. 플랫폼에서는 암호화폐의 구매, 판매, 전환 및 거래를 지원하며 거래 봇, 낮은 수수료, 유동성 높은 시장 등의 도구를 제공합니다. 또한 기관 고객을 대상으로 API 연결, 과거 시장 데이터, 관리형 거래 및 장외거래 유동성 등의 서비스도 제공합니다. 암호화폐 거래 인프라에 Web3 통합 기능과 교육 자료를 결합하고 있으며, 채용 분야는 암호화폐, 핀테크 및 Web3 분야의 대규모 국제 팀 전반에 걸쳐 있습니다.
수석 제품 관리자, Simple Trading — OKX 원격 근무(몰타)
유럽 개인 고객을 위한 OKX Simple Trading 제품의 최적화를 이끕니다. 각 현지 시장에서 고객 여정, 도입률, 전환율, 유지율과 지속 가능한 성장을 개선합니다.
설명
- 유럽의 우선순위 시장에서 Simple Trading 제품 최적화를 주도
- 온보딩, 법정화폐 입금, 첫 구매, 거래, 포트폴리오 관리, 저축, 투자, 지출 전반의 현지 고객 요구를 조사하고 격차를 파악
- 결제 수단, 고객 행동, 시장 관행과 규제 요건에 맞게 제품 여정을 현지화
- 고객 피드백, 퍼널 분석, 실험과 시장 성과 데이터를 활용해 제품 개선
- 암호화폐를 처음 접하거나 드물게 이용하는 개인 고객도 복잡한 개념을 쉽게 이해할 수 있도록 지원
- 주문 입력, 호가, 가격 투명성, 포트폴리오 화면, 평균 매입가 데이터, 손익, 거래 내역과 자산 탐색 기능을 강화
- 현지 시장의 차이를 고려하면서 앱과 웹에서 일관된 경험 제공
- 온보딩과 입금부터 활성화, 반복 구매, 유지와 재활성화까지 현지 퍼널을 담당
- 정기 구매, 자동 투자, 저축 플랜, 가격 알림, 잔돈 반올림과 암호화폐 컬렉션 같은 참여 기능 구축
- 그로스 및 마케팅 팀과 협업해 시장별 고객 확보, 활성화와 라이프사이클 프로그램 추진
- 핵심 제품 지표를 모니터링하고 개선
- 유럽 개인 고객 대상 암호화폐, 디지털 뱅킹, 중개, 결제와 저축 제품의 최신 동향 파악
- Revolut, Bitpanda, Bitvavo, Trade Republic 등 유럽 주요 서비스를 벤치마킹
- 현지 고객 및 경쟁사 인사이트를 실행 가능한 제품 개선으로 전환
- 디자인, 엔지니어링, 데이터, 컴플라이언스, 운영, 마케팅과 현지 팀과 협업해 개선 사항 제공
- 개인 기여자로서 시장 인사이트, 제품 판단과 데이터를 바탕으로 우선순위 설정
지원 자격
- 소비자 핀테크, 암호화폐, 디지털 뱅킹, 중개, 결제, 저축 또는 투자 제품의 제품 관리 경력 7년 이상
- 유럽 시장을 대상으로 소비자 제품을 구축하거나 최적화한 실무 경험
- 유럽 개인 고객, 결제 행동, 투자 습관과 시장별 차이에 대한 깊은 이해
- 온보딩, 활성화, 전환, 반복 사용, 유지율 또는 운용자산 규모를 개선한 입증된 성과
- 소비자 제품 설계, 그로스, 실험과 라이프사이클 참여에 대한 높은 이해
- 복잡한 금융 또는 기술 제품을 직관적인 고객 여정으로 전환하는 능력
- 법정화폐 입출금, 현물 거래, 수탁, 지갑, 이체, 가격 책정과 스프레드를 포함한 개인 대상 암호화폐 및 디지털 뱅킹 제품에 대한 이해
- 개인 기여자로서 기회를 식별하고 해결책을 정의하며 여러 기능 조직의 제공을 주도할 수 있는 능력
- 뛰어난 제품 판단력, 구조적 사고, 문서 작성과 이해관계자 관리 능력
- 유창한 영어 구사 능력과 유럽 여러 시간대에 걸친 원격 협업 역량
- Simple Trading, 개인 대상 제품, UX 또는 그로스 경험, 혹은 Revolut, Monzo, N26, Bitpanda, Bitvavo 또는 Trade Republic 근무 경험 보유자 우대
- 유럽 디지털 뱅킹, 네오브로커리지, 자산 관리 또는 소비자 투자 제품 배경 보유자 우대
- SEPA, Instant SEPA, 카드와 주요 현지 결제 수단 등 유럽 결제 수단 경험 보유자 우대
- 여러 유럽 국가에서 제품을 출시하거나 현지화한 경험 보유자 우대
- 개인 결제, 정기 투자, 자동 투자, 암호화폐 번들, 포트폴리오 분석, 반올림 또는 saveback 제품 경험 보유자 우대
- 추가 유럽 언어 구사 능력 보유자 우대
복리후생
- 경쟁력 있는 총보상 패키지
- 직원 성장을 지원하는 학습 및 개발 프로그램과 교육 보조금
- 팀 빌딩 프로그램 및 회사 행사
- 웰니스 및 식사 수당
- 직원과 부양가족을 위한 종합적인 의료 보장