Rimini Street 为依赖关键业务系统的组织提供企业软件支持与服务。其服务涵盖托管服务和专业服务、安全性、互操作性、合规性以及战略技术咨询，旨在帮助客户管理支持成本、应对技能缺口，并延长 ERP 投资的使用寿命。公司通过内部工程团队，为客户支持 Oracle、SAP、Salesforce、Microsoft 及其他企业软件提供商广泛使用的平台。
美洲区高级副总裁兼总经理幕僚长副总裁
负责协调美洲区销售、市场营销、运营和客户职能的战略工作。 支持Rimini Street企业软件支持和托管服务业务的增长。
描述
- 支持剧场总经理领导美洲区的销售、市场营销、客户管理、服务交付及相关职能
- 协调现场营销、服务交付、全球入职、法务、财务和人力资源等团队的工作
- 制定并执行涵盖销售、收入、客户留存、客户满意度、成本和盈利能力的计划
- 帮助销售负责人超越新业务和续约的季度目标
- 编制准确的每周销售预测和销售管道报告
- 协助招聘、留任和培养高绩效的销售、业务开发、现场销售和客户管理团队
- 支持能够创造销售管道机会并带来新业务的联盟与合作伙伴计划
- 规划并主持员工会议以及每周、每月和每季度的业务评审
- 制定议程、模板和演示材料；准备演讲者并审阅演示文稿
- 准备面向高管的沟通内容和C级会议材料
- 协助维持每周、每季度和每年的运营节奏
- 参与销售、产品、财务和市场营销部门的年度规划
- 领导跨地域、跨职能和跨团队的项目与计划
- 协调涉及合作伙伴关系、投资和法律事务的专项项目
- 为高管决策提供数据、指标、分析、洞察和建议
- 担任剧场总经理值得信赖的顾问和意见交流对象
- 每年分析全球现场运营，为战略方向和投资决策提供指导
任职要求
- 已证明能够担任幕僚长或业务运营负责人，为年收入至少3亿美元的企业高级管理人员提供支持
- 拥有在企业软件公司管理业务运营或销售运营团队的经验
- 拥有支持销售、市场营销或客户管理等面向客户职能的C级领导者的幕僚岗位经验
- 拥有高增长软件或软件相关服务组织的经验者优先
- 拥有跨多个职能的亲身业务线经验，尤其是销售、市场营销和财务领域
- 拥有销售、售后客户管理、市场营销或服务交付方面的客户面向经验
- 具备新业务和客户获取以及经常性收入和续约方面的经验
- 能够根据既定计划持续实现出色的业务绩效、销售业绩和客户满意度
- 拥有加入负责全球运营的管理团队的经验
- 了解企业财务和损益表
- 参与过年度规划和预算流程
- 拥有运用市场和财务分析制定并提出投资决策建议的经验
- 拥有领导组织转型和变革管理的经验
- 具备良好的商业判断力和商业敏锐度
- 具备出色的分析能力和决策判断力
- 能够在没有正式职权的情况下影响高级领导者和同级同事
- 具备有效的问题解决能力
- 在处理敏感、机密和非公开信息时具备高度诚信、专业素养、成熟度和谨慎性
- 以协作方式解决问题和处理事务
- 能够与来自全球不同地区、具有不同风格和观点的同事有效合作
- 具备出色的口头、书面和演示沟通能力
- 能够针对高级管理人员和C级受众调整沟通方式
- 能够适应快速变化的环境，并为相互竞争的目标确定优先级
- 要求具备学士学位或同等学历
- 硕士学位或工商管理硕士优先
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 残疾保险
- 带薪育儿假
- 401(k)计划
- 慷慨的带薪休假
- 薪酬、奖金和福利
- 在美国的家庭办公室远程工作