Rimini Street ofrece soporte y servicios de software empresarial a organizaciones que dependen de sistemas críticos para sus operaciones. Su trabajo abarca servicios gestionados y profesionales, seguridad, interoperabilidad, cumplimiento normativo y asesoramiento tecnológico estratégico, con el objetivo de ayudar a sus clientes a gestionar los costes de soporte, cubrir carencias de conocimientos y prolongar la vida útil de sus inversiones en ERP. La empresa presta asistencia para plataformas ampliamente utilizadas de Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft y otros proveedores de software empresarial mediante un equipo interno de ingeniería.
Vicepresidente, jefe de personal del vicepresidente sénior y director general para las Américas
Liderar la coordinación estratégica entre ventas, marketing, operaciones y las funciones de atención al cliente en toda América. Apoyar el crecimiento de los servicios empresariales de soporte de software y servicios gestionados de Rimini Street.
Estados Unidos190.000 $ – 260.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésJefe de gabineteDescripción
- Apoyar al director general de la región en el liderazgo de Ventas, Marketing, Gestión de Cuentas, Prestación de Servicios y funciones relacionadas en toda América
- Coordinar el trabajo entre Marketing de Campo, Prestación de Servicios, Incorporación Global, Asuntos Legales, Finanzas y Recursos Humanos
- Crear y ejecutar planes que abarquen ventas, ingresos, retención de clientes, satisfacción del cliente, costes y rentabilidad
- Ayudar a los líderes de ventas a superar los objetivos trimestrales de nuevos negocios y renovaciones
- Elaborar previsiones semanales precisas de ventas e informes del embudo comercial
- Colaborar en la contratación, retención y desarrollo de equipos de alto rendimiento de ventas, desarrollo de negocio, ventas de campo y gestión de cuentas
- Apoyar iniciativas de alianzas y asociaciones que creen oportunidades en el embudo comercial y generen nuevos negocios
- Planificar y dirigir reuniones de personal, así como revisiones empresariales semanales, mensuales y trimestrales
- Desarrollar agendas, plantillas y materiales de presentación; preparar a los ponentes y revisar las presentaciones
- Preparar comunicaciones ejecutivas y materiales para reuniones con directivos de nivel C
- Ayudar a mantener el ritmo operativo semanal, trimestral y anual
- Contribuir a la planificación anual de Ventas, Productos, Finanzas y Marketing
- Liderar proyectos e iniciativas que abarquen geografías, funciones y equipos
- Coordinar proyectos especiales relacionados con asociaciones, inversiones y asuntos legales
- Proporcionar datos, métricas, análisis, perspectivas y recomendaciones para la toma de decisiones ejecutivas
- Actuar como asesor de confianza y persona de referencia para el director general de la región
- Analizar anualmente las operaciones globales de campo para orientar la dirección estratégica y las decisiones de inversión
Requisitos
- Éxito demostrado como jefe de personal o líder de Operaciones Empresariales apoyando a un alto directivo en una empresa con ingresos anuales de al menos 300 millones de dólares
- Experiencia gestionando equipos de Operaciones Empresariales u Operaciones de Ventas en empresas de software empresarial
- Experiencia en puestos de personal apoyando a líderes de nivel C de funciones orientadas al cliente, como Ventas, Marketing o Gestión de Cuentas
- Se prefiere experiencia en organizaciones de software o servicios relacionados con el software de rápido crecimiento
- Experiencia operativa directa en varias funciones, especialmente Ventas, Marketing y Finanzas
- Experiencia de cara al cliente en Ventas, Gestión de Cuentas posventa, Marketing o Prestación de Servicios
- Experiencia tanto en nuevos negocios y adquisición de clientes como en ingresos recurrentes y renovaciones
- Historial de obtención de un sólido rendimiento empresarial, resultados de ventas y satisfacción del cliente conforme a planes establecidos
- Experiencia como miembro de equipos directivos responsables de operaciones globales
- Conocimientos prácticos de las finanzas empresariales y de los estados de pérdidas y ganancias
- Participación en procesos de planificación y presupuestación anual
- Experiencia utilizando análisis de mercado y financieros para definir y recomendar decisiones de inversión
- Experiencia liderando transformaciones organizativas y gestión del cambio
- Buen criterio empresarial y perspicacia comercial
- Gran capacidad analítica y criterio para la toma de decisiones
- Capacidad para influir en altos directivos y compañeros sin autoridad formal
- Capacidad eficaz para resolver problemas
- Alto nivel de integridad, profesionalidad, madurez y discreción al gestionar información sensible, confidencial y no pública
- Enfoque colaborativo para abordar y resolver problemas
- Capacidad para trabajar eficazmente con compañeros de distintas regiones, estilos y perspectivas globales
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita y para presentaciones
- Capacidad para adaptar la comunicación a públicos de altos directivos y nivel C
- Adaptabilidad en un entorno cambiante y capacidad para priorizar objetivos contrapuestos
- Se requiere una licenciatura o equivalente
- Se prefiere un máster o un MBA
Beneficios
- Seguro médico, dental y oftalmológico
- Seguro de incapacidad
- Permiso parental remunerado
- Programa 401(k)
- Amplio tiempo libre remunerado
- Compensación, bonificaciones y prestaciones
- Trabajo remoto desde una oficina en casa en Estados Unidos