Rimini Streetは、ミッションクリティカルなシステムに依存する組織に、エンタープライズソフトウェアのサポートとサービスを提供しています。サービスには、マネージドサービスおよびプロフェッショナルサービス、セキュリティ、相互運用性、コンプライアンス、戦略的な技術ガイダンスが含まれ、顧客のサポートコストの管理、スキル不足への対応、ERP投資の有効活用期間の延長を支援します。同社は社内のエンジニアリングチームを通じて、Oracle、SAP、Salesforce、Microsoftなどのエンタープライズソフトウェアプロバイダーが広く利用されているプラットフォームをサポートしています。
アメリカ地域担当SVP兼GM付チーフ・オブ・スタッフVP
アメリカ全域の営業、マーケティング、オペレーション、顧客関連部門にまたがる戦略的な連携を主導します。 Rimini Streetのエンタープライズソフトウェアサポートおよびマネージドサービスの成長を支援します。
仕事内容
- アメリカ地域の営業、マーケティング、アカウント管理、サービス提供および関連部門の統括においてシアターGMを支援する
- フィールドマーケティング、サービス提供、グローバルオンボーディング、法務、財務、人事間の業務を調整する
- 営業、収益、顧客維持、顧客満足度、コスト、収益性を対象とする計画を策定し実行する
- 新規ビジネスと更新契約の四半期目標を営業リーダーが上回るよう支援する
- 正確な週次営業予測とパイプラインレポートを作成する
- 高業績の営業、事業開発、フィールドセールス、アカウント管理チームの採用、定着、育成を支援する
- パイプライン機会を創出し新規ビジネスにつなげるアライアンスおよびパートナーシップ施策を支援する
- スタッフ会議ならびに週次、月次、四半期のビジネスレビューを計画・運営する
- アジェンダ、テンプレート、プレゼンテーション資料を作成し、発表者を準備させ、プレゼンテーションをレビューする
- 経営幹部向けのコミュニケーションやCレベル会議用資料を準備する
- 週次、四半期、年次の業務運営サイクルの維持を支援する
- 営業、製品、財務、マーケティングにまたがる年間計画に貢献する
- 地域、部門、チームをまたぐプロジェクトと施策を主導する
- パートナーシップ、投資、法務案件に関する特別プロジェクトを調整する
- 経営判断に必要なデータ、指標、分析、洞察、提言を提供する
- シアターGMの信頼されるアドバイザーおよび相談相手として行動する
- 戦略の方向性と投資判断の指針とするため、グローバルなフィールドオペレーションを毎年分析する
応募要件
- 年商3億ドル以上の企業で、上級役員を支援するチーフ・オブ・スタッフまたはビジネスオペレーションズ責任者として成功した実績
- エンタープライズソフトウェア企業でビジネスオペレーションズまたはセールスオペレーションズのチームを管理した経験
- 営業、マーケティング、アカウント管理など顧客対応部門のCレベルリーダーを支援するスタッフ職の経験
- 高成長のソフトウェアまたはソフトウェア関連サービス組織での経験が望ましい
- 複数部門、特に営業、マーケティング、財務にまたがる実務経験
- 営業、営業後のアカウント管理、マーケティング、サービス提供における顧客対応経験
- 新規ビジネスと顧客獲得、および経常収益と契約更新の双方にまたがる経験
- 計画に基づき、優れた事業成果、営業実績、顧客満足度を達成した実績
- グローバルオペレーションを担う経営チームの一員としての経験
- ビジネス財務および損益計算書に関する実務知識
- 年間計画および予算策定プロセスへの参加経験
- 市場分析と財務分析を用いて投資判断を形成し、提案した経験
- 組織変革とチェンジマネジメントを主導した経験
- 確かなビジネス判断力と商業的洞察力
- 優れた分析能力と意思決定力
- 正式な権限がなくても上級リーダーや同僚に影響を与える能力
- 効果的な問題解決能力
- 機密性の高い情報、秘密情報、非公開情報を扱う際の高い誠実性、プロ意識、成熟度、慎重さ
- 協働して課題を解決し問題に対処する姿勢
- 地域、仕事のスタイル、考え方が異なるグローバルな同僚と効果的に協働する能力
- 優れた口頭、文書、プレゼンテーションのコミュニケーション能力
- 上級役員およびCレベルの聴衆に合わせてコミュニケーションを調整する能力
- 変化の速い環境に適応し、競合する目標の優先順位を付ける能力
- 学士号または同等の資格が必須
- 修士号またはMBAが望ましい
福利厚生
- 医療、歯科、視力保険
- 就業不能保険
- 有給育児休暇
- 401(k)制度
- 充実した有給休暇
- 報酬、ボーナス、福利厚生
- 米国のホームオフィスからのリモート勤務