Rimini Street biedt ondersteuning en diensten voor bedrijfssoftware aan organisaties die afhankelijk zijn van bedrijfskritische systemen. De dienstverlening omvat managed services en professionele diensten, beveiliging, interoperabiliteit, compliance en strategisch technologisch advies. Daarmee helpt het bedrijf klanten hun ondersteuningskosten te beheersen, tekorten aan expertise op te vangen en de gebruiksduur van hun ERP-investeringen te verlengen. Via een intern engineeringteam ondersteunt Rimini Street veelgebruikte platforms van Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft en andere leveranciers van bedrijfssoftware.
VP-stafchef voor SVP en GM, Amerika
Leid de strategische coördinatie van sales, marketing, operations en klantfuncties in heel Amerika. Ondersteun de groei van Rimini Streets enterprise-softwareondersteuning en managed services.
Beschrijving
- Ondersteunen van de Theater-GM bij het leiden van Sales, Marketing, Account Management, Service Delivery en aanverwante functies in heel Amerika
- Werk coördineren tussen Field Marketing, Service Delivery, Global Onboarding, Legal, Finance en HR
- Plannen opstellen en uitvoeren voor sales, omzet, klantbehoud, klanttevredenheid, kosten en winstgevendheid
- Salesleiders helpen om kwartaaldoelstellingen voor nieuwe business en verlengingen te overtreffen
- Nauwkeurige wekelijkse salesprognoses en pipeline-rapporten opstellen
- Ondersteunen bij het aantrekken, behouden en ontwikkelen van goed presterende teams voor sales, business development, field sales en accountmanagement
- Alliantie- en partnerinitiatieven ondersteunen die pipelinekansen creëren en nieuwe business genereren
- Personeelsvergaderingen en wekelijkse, maandelijkse en kwartaalreviews plannen en leiden
- Agenda's, sjablonen en presentatiemateriaal ontwikkelen; presentatoren voorbereiden en presentaties beoordelen
- Communicatie en materialen voor directievergaderingen op C-niveau voorbereiden
- Helpen bij het handhaven van het wekelijkse, kwartaal- en jaarlijkse operationele ritme
- Bijdragen aan de jaarlijkse planning voor Sales, Producten, Finance en Marketing
- Projecten en initiatieven leiden die regio's, functies en teams overspannen
- Speciale projecten rond partnerschappen, investeringen en juridische zaken coördineren
- Data, meetgegevens, analyses, inzichten en aanbevelingen leveren voor besluitvorming door de directie
- Optreden als vertrouwde adviseur en klankbord voor de Theater-GM
- De wereldwijde field operations jaarlijks analyseren om de strategische richting en investeringsbeslissingen te ondersteunen
Vereisten
- Aantoonbaar succes als Chief of Staff of leider van Business Operations ter ondersteuning van een senior executive bij een bedrijf met minimaal 300 miljoen dollar jaaromzet
- Ervaring met het aansturen van Business Operations- of Sales Operations-teams binnen enterprise-softwarebedrijven
- Achtergrond in staffuncties ter ondersteuning van C-level leiders van klantgerichte functies zoals Sales, Marketing of Account Management
- Ervaring in snelgroeiende software- of softwaregerelateerde dienstverleningsorganisaties is een pré
- Praktische lijnervaring in meerdere functies, met name Sales, Marketing en Finance
- Klantgerichte ervaring in Sales, post-sales Account Management, Marketing of Service Delivery
- Ervaring met zowel nieuwe business en klantenwerving als terugkerende omzet en verlengingen
- Aantoonbaar vermogen om sterke bedrijfsresultaten, salesresultaten en klanttevredenheid volgens vastgestelde plannen te realiseren
- Ervaring als lid van managementteams die verantwoordelijk zijn voor wereldwijde operations
- Kennis van bedrijfsfinanciën en winst-en-verliesrekeningen
- Deelname aan jaarlijkse plannings- en budgetteringsprocessen
- Ervaring met markt- en financiële analyses om investeringsbeslissingen vorm te geven en aan te bevelen
- Ervaring met het leiden van organisatorische transformatie en verandermanagement
- Goed zakelijk inzicht en commercieel vermogen
- Sterke analytische vaardigheden en goed beoordelingsvermogen bij besluitvorming
- Vermogen om senior leiders en collega's zonder formele bevoegdheid te beïnvloeden
- Effectief probleemoplossend vermogen
- Hoge integriteit, professionaliteit, volwassenheid en discretie bij het omgaan met gevoelige, vertrouwelijke en niet-openbare informatie
- Samenwerkingsgerichte aanpak bij het oplossen van kwesties en problemen
- Vermogen om effectief samen te werken met collega's uit verschillende wereldwijde regio's, werkstijlen en perspectieven
- Uitstekende mondelinge, schriftelijke en presentatievaardigheden
- Vermogen om communicatie af te stemmen op senior executives en C-level doelgroepen
- Aanpassingsvermogen in een snel veranderende omgeving en vermogen om concurrerende doelstellingen te prioriteren
- Bacheloropleiding of gelijkwaardig vereist
- Masteropleiding of MBA is een pré
Voordelen
- Medische, tandheelkundige en visusverzekering
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Betaald ouderschapsverlof
- 401(k)-programma
- Ruime betaalde vrije tijd
- Salaris, bonussen en arbeidsvoorwaarden
- Op afstand werken vanuit een thuiskantoor in de Verenigde Staten