Rimini Street leverer support og tjenester til virksomhedssoftware for organisationer, der er afhængige af forretningskritiske systemer. Arbejdet omfatter administrerede tjenester og professionelle tjenester, sikkerhed, interoperabilitet, compliance samt strategisk teknologisk rådgivning, der er udviklet til at hjælpe kunder med at styre supportomkostninger, håndtere kompetencemangel og forlænge den nyttige levetid for ERP-investeringer. Virksomheden understøtter udbredte platforme fra Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft og andre leverandører af virksomhedssoftware gennem et internt ingeniørteam.
VP Chief of Staff for SVP og GM, Amerika
Lede strategisk koordinering på tværs af salg, marketing, drift og kundevendte funktioner i hele Amerika. Understøtte Rimini Streets vækst inden for support og administrerede tjenester til virksomhedssoftware.
Beskrivelse
- Understøtte teaterchefen i ledelsen af salg, marketing, account management, servicelevering og relaterede funktioner i hele Amerika
- Koordinere arbejdet på tværs af field marketing, servicelevering, global onboarding, jura, økonomi og HR
- Udarbejde og gennemføre planer for salg, omsætning, kundeloyalitet, kundetilfredshed, omkostninger og lønsomhed
- Hjælpe salgsledere med at overgå kvartalsmålene for nye forretninger og fornyelser
- Udarbejde præcise ugentlige salgsprognoser og pipeline-rapporter
- Bidrage til at rekruttere, fastholde og udvikle højtydende teams inden for salg, forretningsudvikling, field sales og account management
- Understøtte alliance- og partnerskabsinitiativer, der skaber pipeline-muligheder og genererer nye forretninger
- Planlægge og afholde personalemøder samt ugentlige, månedlige og kvartalsvise forretningsgennemgange
- Udvikle dagsordener, skabeloner og præsentationsmateriale, forberede oplægsholdere og gennemgå præsentationer
- Forberede ledelseskommunikation og materiale til møder med den øverste ledelse
- Bidrage til at opretholde den ugentlige, kvartalsvise og årlige driftsrytme
- Bidrage til den årlige planlægning på tværs af salg, produkter, økonomi og marketing
- Lede projekter og initiativer på tværs af geografier, funktioner og teams
- Koordinere særlige projekter om partnerskaber, investeringer og juridiske forhold
- Levere data, nøgletal, analyser, indsigter og anbefalinger til ledelsesbeslutninger
- Være en betroet rådgiver og sparringspartner for teaterchefen
- Analysere den globale field operations-funktion årligt for at understøtte strategisk retning og investeringsbeslutninger
Krav
- Dokumenteret succes som Chief of Staff eller leder inden for forretningsdrift med støtte til en senior leder i en virksomhed med mindst 300 millioner dollar i årlig omsætning
- Erfaring med at lede teams inden for forretningsdrift eller salgsdrift i virksomheder, der udvikler virksomhedssoftware
- Baggrund i stabsroller med støtte til ledere på C-niveau inden for kundevendte funktioner som salg, marketing eller account management
- Erfaring fra hurtigt voksende software- eller softwarebaserede serviceorganisationer er en fordel
- Praktisk linjeerfaring på tværs af flere funktioner, især salg, marketing og økonomi
- Kundevendt erfaring inden for salg, account management efter salget, marketing eller servicelevering
- Erfaring med både nye forretninger og kundeanskaffelse samt tilbagevendende omsætning og fornyelser
- Dokumenteret evne til at levere stærke forretningsresultater, salgsresultater og kundetilfredshed i henhold til fastlagte planer
- Erfaring fra ledelsesteams med ansvar for global drift
- God forståelse for virksomhedens økonomi og resultatopgørelser
- Deltagelse i årlige planlægnings- og budgetprocesser
- Erfaring med at bruge markeds- og finansanalyser til at forme og anbefale investeringsbeslutninger
- Erfaring med at lede organisatorisk transformation og forandringsledelse
- God forretningsdømmekraft og kommerciel forståelse
- Stærke analytiske evner og godt dømmekraft i beslutningstagning
- Evne til at påvirke seniorledere og kolleger uden formel myndighed
- Effektive problemløsningsevner
- Høj integritet, professionalisme, modenhed og diskretion ved håndtering af følsomme, fortrolige og ikke-offentlige oplysninger
- Samarbejdsorienteret tilgang til at håndtere udfordringer og løse problemer
- Evne til at arbejde effektivt med kolleger på tværs af globale regioner, arbejdsstile og perspektiver
- Fremragende mundtlige, skriftlige og præsentationsmæssige kommunikationsevner
- Evne til at tilpasse kommunikationen til seniorledere og målgrupper på C-niveau
- Tilpasningsevne i et miljø i hastig forandring samt evne til at prioritere konkurrerende mål
- Bachelorgrad eller tilsvarende kræves
- Kandidatgrad eller MBA er en fordel
Fordele
- Syge-, tand- og synsforsikring
- Invaliditetsforsikring
- Betalt forældreorlov
- 401(k)-ordning
- Generøs betalt frihed
- Løn, bonusser og personalegoder
- Arbejde på afstand fra hjemmekontor i USA