Rimini Street는 미션 크리티컬 시스템에 의존하는 조직을 대상으로 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 및 서비스를 제공합니다. 서비스 범위에는 관리형 서비스와 전문 서비스, 보안, 상호운용성, 규정 준수, 전략적 기술 자문이 포함되며, 고객이 지원 비용을 관리하고 기술 격차에 대응하며 ERP 투자의 유효 수명을 연장할 수 있도록 지원합니다. Rimini Street는 사내 엔지니어링 팀을 통해 Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft 및 기타 엔터프라이즈 소프트웨어 공급업체의 널리 사용되는 플랫폼을 지원합니다.
미주 지역 SVP 겸 GM 비서실장 부사장
미주 전역의 영업, 마케팅, 운영 및 고객 관련 기능 전반에 걸친 전략적 조율을 이끕니다. Rimini Street의 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 및 관리형 서비스 성장을 지원합니다.
설명
- 미주 지역의 영업, 마케팅, 고객 관리, 서비스 제공 및 관련 기능을 이끄는 극장 GM을 지원한다
- 현장 마케팅, 서비스 제공, 글로벌 온보딩, 법무, 재무 및 인사 부서 간 업무를 조율한다
- 영업, 매출, 고객 유지, 고객 만족도, 비용 및 수익성을 포괄하는 계획을 수립하고 실행한다
- 신규 사업 및 갱신에 대한 분기 목표를 영업 리더가 초과 달성하도록 지원한다
- 정확한 주간 영업 예측 및 파이프라인 보고서를 작성한다
- 고성과 영업, 사업 개발, 현장 영업 및 고객 관리 팀의 채용, 유지 및 육성을 지원한다
- 파이프라인 기회를 창출하고 신규 사업을 발생시키는 제휴 및 파트너십 이니셔티브를 지원한다
- 직원 회의와 주간, 월간 및 분기별 비즈니스 리뷰를 계획하고 운영한다
- 의제, 템플릿 및 프레젠테이션 자료를 개발하고 발표자를 준비시키며 프레젠테이션을 검토한다
- 경영진 커뮤니케이션 및 C레벨 회의 자료를 준비한다
- 주간, 분기별 및 연간 운영 주기를 유지하도록 지원한다
- 영업, 제품, 재무 및 마케팅 전반의 연간 계획 수립에 기여한다
- 지역, 기능 및 팀을 아우르는 프로젝트와 이니셔티브를 이끈다
- 파트너십, 투자 및 법률 사안과 관련된 특별 프로젝트를 조율한다
- 경영진의 의사결정을 위해 데이터, 지표, 분석, 인사이트 및 권고안을 제공한다
- 극장 GM의 신뢰받는 자문역이자 의견을 나누는 상대로 활동한다
- 전략적 방향과 투자 의사결정을 안내하기 위해 글로벌 현장 운영을 매년 분석한다
지원 자격
- 연 매출 3억 달러 이상 기업에서 고위 경영진을 지원하는 비서실장 또는 비즈니스 운영 리더로서 성공을 입증한 경력
- 엔터프라이즈 소프트웨어 기업에서 비즈니스 운영 또는 영업 운영 팀을 관리한 경험
- 영업, 마케팅 또는 고객 관리와 같은 고객 대면 기능의 C레벨 리더를 지원하는 비서실 역할의 경력
- 고성장 소프트웨어 또는 소프트웨어 관련 서비스 조직에서의 경험 우대
- 특히 영업, 마케팅 및 재무를 포함한 여러 기능에 걸친 실무 운영 경험
- 영업, 영업 후 고객 관리, 마케팅 또는 서비스 제공 분야의 고객 대면 경험
- 신규 사업 및 고객 확보뿐 아니라 반복 매출과 갱신을 아우르는 경험
- 수립된 계획에 따라 뛰어난 사업 성과, 영업 실적 및 고객 만족도를 달성한 실적
- 글로벌 운영을 담당하는 경영진의 일원으로 활동한 경험
- 기업 재무 및 손익계산서에 대한 실무 지식
- 연간 계획 및 예산 수립 과정에 참여한 경험
- 시장 및 재무 분석을 활용해 투자 의사결정을 수립하고 권고한 경험
- 조직 혁신 및 변화 관리를 이끈 경험
- 건전한 비즈니스 판단력과 상업적 감각
- 뛰어난 분석 능력과 의사결정 판단력
- 공식적인 권한 없이도 고위 리더와 동료에게 영향력을 발휘하는 능력
- 효과적인 문제 해결 능력
- 민감하고 기밀이며 공개되지 않은 정보를 다룰 때 높은 청렴성, 전문성, 성숙도 및 신중함
- 협업을 통해 이슈를 해결하고 문제를 해결하는 자세
- 전 세계의 다양한 지역, 업무 스타일 및 관점을 가진 동료들과 효과적으로 협력하는 능력
- 탁월한 구두, 서면 및 프레젠테이션 커뮤니케이션 능력
- 고위 경영진 및 C레벨 청중에 맞춰 커뮤니케이션을 조정하는 능력
- 빠르게 변화하는 환경에 적응하고 상충하는 목표의 우선순위를 정하는 능력
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 자격 필수
- 석사 학위 또는 MBA 우대
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 장애 보험
- 유급 육아휴직
- 401(k) 프로그램
- 넉넉한 유급 휴가
- 보상, 보너스 및 복리후생
- 미국 내 홈오피스에서 원격 근무