חברת Rimini Street מספקת תמיכה ושירותים לתוכנות ארגוניות עבור ארגונים המסתמכים על מערכות קריטיות למשימה. פעילותה כוללת שירותים מנוהלים ומקצועיים, אבטחה, יכולת פעולה הדדית, ציות והכוונה אסטרטגית בתחום הטכנולוגיה, שנועדו לסייע ללקוחות לנהל את עלויות התמיכה, להתמודד עם פערי מיומנויות ולהאריך את אורך החיים השימושי של השקעותיהם במערכות ERP. החברה תומכת, באמצעות צוות הנדסה פנימי, בפלטפורמות נפוצות של Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft וספקים נוספים של תוכנות ארגוניות.
סגן נשיא וראש מטה למנהל הבכיר ולמנהל הכללי של אמריקה
הובלת התיאום האסטרטגי בין המכירות, השיווק, התפעול ופונקציות הלקוחות ברחבי אמריקה. תמיכה בצמיחת שירותי התמיכה בתוכנות ארגוניות והשירותים המנוהלים של Rimini Street.
תיאור
- תמיכה במנהל הכללי של האזור בהובלת המכירות, השיווק, ניהול הלקוחות, אספקת השירותים ופונקציות קשורות ברחבי אמריקה
- תיאום העבודה בין השיווק בשטח, אספקת השירותים, הקליטה הגלובלית, המשפטים, הכספים ומשאבי האנוש
- יצירה וביצוע של תוכניות המכסות מכירות, הכנסות, שימור לקוחות, שביעות רצון לקוחות, עלויות ורווחיות
- סיוע למנהלי המכירות לעבור את היעדים הרבעוניים לעסקים חדשים ולחידושים
- הפקת תחזיות מכירות ודוחות צבר מדויקים מדי שבוע
- סיוע בגיוס, שימור ופיתוח צוותים בעלי ביצועים גבוהים במכירות, פיתוח עסקי, מכירות שטח וניהול לקוחות
- תמיכה ביוזמות בריתות ושותפויות היוצרות הזדמנויות בצבר ומניבות עסקים חדשים
- תכנון וניהול ישיבות צוות וכן סקירות עסקיות שבועיות, חודשיות ורבעוניות
- פיתוח סדרי יום, תבניות וחומרי מצגות; הכנת המציגים ובחינת המצגות
- הכנת תקשורת וחומרים להנהלה עבור פגישות עם מנהלים בכירים
- סיוע בשמירה על מחזור התפעול השבועי, הרבעוני והשנתי
- תרומה לתכנון השנתי במכירות, במוצרים, בכספים ובשיווק
- הובלת פרויקטים ויוזמות החוצים אזורים גאוגרפיים, פונקציות וצוותים
- תיאום פרויקטים מיוחדים העוסקים בשותפויות, השקעות ונושאים משפטיים
- אספקת נתונים, מדדים, ניתוחים, תובנות והמלצות לקבלת החלטות בהנהלה
- שמש/י יועץ/ת מהימן/ה ושותף/ה לחשיבה עבור מנהל האזור
- ניתוח שנתי של פעילות השטח הגלובלית כדי להנחות את הכיוון האסטרטגי ואת החלטות ההשקעה
דרישות
- הצלחה מוכחת כראש מטה או כמוביל/ת תפעול עסקי התומך/ת במנהל בכיר בחברה עם הכנסות שנתיות של לפחות 300 מיליון דולר
- ניסיון בניהול צוותי תפעול עסקי או תפעול מכירות בחברות תוכנה ארגונית
- רקע בתפקידי מטה התומכים במנהלים בכירים בפונקציות מול לקוחות כגון מכירות, שיווק או ניהול לקוחות
- ניסיון בארגוני תוכנה או שירותים הקשורים לתוכנה בצמיחה מהירה הוא יתרון
- ניסיון מעשי בקו העסקי בכמה פונקציות, במיוחד מכירות, שיווק וכספים
- ניסיון מול לקוחות במכירות, בניהול לקוחות לאחר המכירה, בשיווק או באספקת שירותים
- ניסיון הכולל עסקים חדשים ורכישת לקוחות וכן הכנסות חוזרות וחידושים
- רקורד של השגת ביצועים עסקיים חזקים, תוצאות מכירה ושביעות רצון לקוחות בהתאם לתוכניות שנקבעו
- ניסיון כחבר/ת בצוותי הנהלה האחראים על תפעול גלובלי
- ידע מעשי בכספים עסקיים ובדוחות רווח והפסד
- השתתפות בתהליכי תכנון ותקצוב שנתיים
- ניסיון בשימוש בניתוחי שוק וכספים לעיצוב ולהמלצה על החלטות השקעה
- ניסיון בהובלת שינוי ארגוני וניהול שינוי
- שיקול דעת עסקי תקין וחוש מסחרי
- יכולת אנליטית חזקה ושיקול דעת בקבלת החלטות
- יכולת להשפיע על מנהלים בכירים ועמיתים ללא סמכות פורמלית
- יכולת יעילה לפתרון בעיות
- יושרה גבוהה, מקצועיות, בגרות ודיסקרטיות בטיפול במידע רגיש, חסוי ולא פומבי
- גישה שיתופית לטיפול בבעיות ולפתרונן
- יכולת לעבוד ביעילות עם עמיתים באזורים, בסגנונות ובנקודות מבט גלובליים שונים
- כישורי תקשורת מצוינים בעל פה, בכתב ובהצגה
- יכולת להתאים את התקשורת לקהלים של מנהלים בכירים והנהלה בכירה
- יכולת הסתגלות בסביבה המשתנה במהירות, תוך תעדוף יעדים מתחרים
- תואר ראשון או שווה ערך נדרש
- תואר שני או MBA הוא יתרון
הטבות
- ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה
- ביטוח אובדן כושר עבודה
- חופשת הורות בתשלום
- תוכנית 401(k)
- חופשה בתשלום בנדיבות
- שכר, מענקים והטבות
- עבודה מרחוק ממשרד ביתי בארצות הברית