Rimini Street zapewnia wsparcie i usługi w zakresie oprogramowania dla przedsiębiorstw organizacjom korzystającym z systemów o kluczowym znaczeniu. Firma oferuje usługi zarządzane i profesjonalne, a także wspiera klientów w obszarach bezpieczeństwa, interoperacyjności, zgodności z przepisami oraz strategicznego doradztwa technologicznego. Rozwiązania te pomagają kontrolować koszty wsparcia, uzupełniać braki kompetencyjne i wydłużać okres efektywnego wykorzystania inwestycji w systemy ERP. Wewnętrzny zespół inżynierów firmy obsługuje szeroko stosowane platformy Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft oraz innych dostawców oprogramowania dla przedsiębiorstw.
Wiceprezes, szef sztabu SVP i GM na region Ameryk
Kieruj strategiczną koordynacją sprzedaży, marketingu, operacji i funkcji związanych z klientami w obu Amerykach. Wspieraj rozwój usług wsparcia oprogramowania dla przedsiębiorstw i usług zarządzanych Rimini Street.
Stany Zjednoczone190 000 $ – 260 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiSzef sztabuOpis
- Wspierać dyrektora generalnego regionu w kierowaniu sprzedażą, marketingiem, zarządzaniem klientami, świadczeniem usług i powiązanymi funkcjami w obu Amerykach
- Koordynować pracę marketingu terenowego, zespołu świadczenia usług, globalnego wdrażania klientów, działów prawnego, finansowego i HR
- Tworzyć i realizować plany obejmujące sprzedaż, przychody, utrzymanie klientów, satysfakcję klientów, koszty i rentowność
- Pomagać liderom sprzedaży przekraczać kwartalne cele dotyczące nowego biznesu i odnowień
- Przygotowywać dokładne cotygodniowe prognozy sprzedaży i raporty dotyczące lejka sprzedażowego
- Wspierać rekrutację, utrzymanie i rozwój wysokowydajnych zespołów sprzedaży, rozwoju biznesu, sprzedaży terenowej i zarządzania klientami
- Wspierać inicjatywy dotyczące sojuszy i partnerstw, które tworzą możliwości w lejku sprzedażowym i generują nowy biznes
- Planować i prowadzić spotkania zespołu oraz cotygodniowe, comiesięczne i kwartalne przeglądy biznesowe
- Opracowywać agendy, szablony i materiały prezentacyjne, przygotowywać prezenterów oraz przeglądać prezentacje
- Przygotowywać komunikację dla kadry kierowniczej i materiały na spotkania z kadrą C-level
- Pomagać w utrzymaniu tygodniowego, kwartalnego i rocznego rytmu operacyjnego
- Wnosić wkład w coroczne planowanie w obszarach sprzedaży, produktów, finansów i marketingu
- Kierować projektami i inicjatywami obejmującymi różne regiony, funkcje i zespoły
- Koordynować projekty specjalne dotyczące partnerstw, inwestycji i kwestii prawnych
- Dostarczać dane, wskaźniki, analizy, wnioski i rekomendacje na potrzeby decyzji kadry kierowniczej
- Pełnić rolę zaufanego doradcy i partnera do dyskusji dla dyrektora generalnego regionu
- Corocznie analizować globalne operacje terenowe, aby wyznaczać kierunek strategiczny i wspierać decyzje inwestycyjne
Wymagania
- Udokumentowane sukcesy na stanowisku szefa sztabu lub lidera operacji biznesowych wspierającego starszego rangą dyrektora w firmie o rocznych przychodach wynoszących co najmniej 300 milionów dolarów amerykańskich
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołami operacji biznesowych lub operacji sprzedaży w firmach zajmujących się oprogramowaniem dla przedsiębiorstw
- Doświadczenie na stanowisku sztabowym wspierającym kadrę C-level odpowiedzialną za funkcje związane z klientami, takie jak sprzedaż, marketing lub zarządzanie klientami
- Doświadczenie w szybko rozwijających się organizacjach zajmujących się oprogramowaniem lub usługami związanymi z oprogramowaniem będzie dodatkowym atutem
- Praktyczne doświadczenie w wielu funkcjach, szczególnie w sprzedaży, marketingu i finansach
- Doświadczenie w pracy z klientami w sprzedaży, posprzedażowym zarządzaniu klientami, marketingu lub świadczeniu usług
- Doświadczenie obejmujące zarówno nowy biznes i pozyskiwanie klientów, jak i przychody cykliczne oraz odnowienia
- Udokumentowana zdolność do osiągania wysokich wyników biznesowych, wyników sprzedaży i satysfakcji klientów zgodnie z ustalonymi planami
- Doświadczenie w zespołach zarządzających odpowiedzialnych za globalne operacje
- Praktyczna znajomość finansów przedsiębiorstwa i rachunków zysków i strat
- Udział w procesach corocznego planowania i budżetowania
- Doświadczenie w wykorzystywaniu analiz rynkowych i finansowych do kształtowania oraz rekomendowania decyzji inwestycyjnych
- Doświadczenie w kierowaniu transformacją organizacyjną i zarządzaniem zmianą
- Trafny osąd biznesowy i zmysł handlowy
- Silne zdolności analityczne i trafność w podejmowaniu decyzji
- Umiejętność wywierania wpływu na starszych liderów i współpracowników bez formalnych uprawnień
- Skuteczne umiejętności rozwiązywania problemów
- Wysoka uczciwość, profesjonalizm, dojrzałość i dyskrecja w pracy z wrażliwymi, poufnymi i niepublicznymi informacjami
- Podejście oparte na współpracy w rozwiązywaniu kwestii i problemów
- Umiejętność skutecznej współpracy z osobami z różnych regionów świata, reprezentującymi różne style i perspektywy
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej, pisemnej i prezentacyjnej
- Umiejętność dostosowania komunikacji do starszych dyrektorów i odbiorców C-level
- Umiejętność dostosowywania się do szybko zmieniającego się środowiska i ustalania priorytetów przy konkurujących celach
- Wymagane wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne
- Preferowane wykształcenie magisterskie lub MBA
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Płatny urlop rodzicielski
- Program 401(k)
- Hojny płatny czas wolny
- Wynagrodzenie, premie i świadczenia
- Praca zdalna z domowego biura w Stanach Zjednoczonych