财务咨询专员－弗吉尼亚州纽波特纽斯（现场办公）
为博恩斯库尔斯玛丽·伊马库拉特医院的住院和门诊账户提供财务咨询。 负责保险核实、患者责任款项收取、财务援助、收银及收入周期合规等工作。
描述
- 审核福利并收取住院患者应付责任款，包括以前欠款
- 收集保险和财务信息，准备费用估算并收取患者付款
- 完成每日服务点收款目标
- 在患者出院后七天内联系其处理未支付的预估应付款，并记录每次联系尝试
- 处理收银工作，包括现金核对和每日存款
- 管理固定费率合同、打包服务及自费付款安排
- 向相关利益方更新案件状态和升级事项
- 与病例管理和医疗利用管理团队合作处理监管文件，包括HINN和LTR拒绝声明
- 审核未收款报告，并每天至少对列出的住院患者进行三次有记录的联系尝试
- 维护客户和Ensemble工作队列，包括未开票编辑项
- 准备后续跟进报告、次日核实报告及拒付根因分析
- 与无法付款的住院患者沟通
- 在入院时或入院后完成登记同意书及相关表格
- 准备并提交未收取预估应付款的CFO升级事项
- 协助资格审核专员进行保险核实、Medicaid和慈善援助处理、付款方查询、自费保险覆盖咨询及协调福利教育
- 处理每日队列，完成、更新并清理未开票账户
任职要求
- 一至三年客户服务经验
- 对创新保持好奇和开放态度，包括使用人工智能工具
- 高中毕业或持有GED证书
- 入职后九个月内必须取得CRCR认证；认证费用由公司承担
- 具备Medicare和Medicaid福利的基础知识
- 具备劳动与分娩福利的基础知识
- 能够解读并解释福利说明（EOB）
- 了解补助金和研究项目
- 了解黑肺病资格认定
- 了解COBRA福利
- 了解医疗保健共享部会保险
- 了解账单和后台流程
- 了解DEERS流程
- 必须居住在美国境内，并获准在美国工作
福利待遇
- 奖金激励
- 带薪认证项目
- 学费报销
- 全面的福利套餐，涵盖医疗保健、休假、退休和身心健康项目
- 职业发展及相关专业认证机会
- 季度和年度激励项目
- 职业晋升机会
- 工作与生活平衡的灵活安排